Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi var kunder hos Talkmore tidligere, kjempefornøyd. De gav meg et tilbud den gang som var helt utrolig bra. Jeg tenkte med en gang at dette måtte være en feil. Med en stor feiltakelse måtte vi gå over til OneCall som var bare tull. Så gikk jeg/min datter over, men denne gang bare tull. Så nå forlater jeg igjen, uten tvil.
Hei Eirik! Takk for at du tar deg tid til å dele din erfaring. Det var virkelig hyggelig å høre at du var kjempefornøyd med tilbudet du mottok fra oss tidligere.Vi beklager på det sterkeste at du ikke fant den samme tilfredsheten hos oss denne gangen, og vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding! Hos Talkmore streber vi alltid etter å levere enestående kundeservice og konkurransedyktige tilbud til våre kunder, og det er viktig for oss å vite når vi ikke innfrir disse forventningene. Vi ønsker så gjerne å ha deg tilbake som Talkmore - kunde og vil derfor anbefale at du sjekker nettsiden vår for gode tilbud! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] dersom du har noen spørsmål vedrørende ditt abonnement. Ønsker deg en fin uke! 😊 Mvh. Halima
God Service, forståelsesfull, hjelpsom og lyttende.
Hei Marion, Det er akkurat sånn det skal være! Jeg blir så glad for at du er fornøyd kunde hos oss, og at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Ønsker deg en fantastisk fin uke, hilsen Julia.
Rett å slett service, helt i tråd med avtalen jeg har uten en eneste kverulering👍
Hei Fred, Så fantastisk å høre! Dette er jo bare helt supert. Jeg er glad du fikk god hjelp da du var i kontakt med vårt kundesenter. Håper du forblir like fornøyd i mange år til! Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Kanon Bra Kundeservice. Hyggelige folk som jobber der 👏👍👏
Hei Geir! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår kundeservice, og at de kunne imøtekomme dine behov på en hyggelig, hjelpsom og tålmodig måte.Takket være deg for å dele denne flotte tilbakemeldingen, og jeg håper at din erfaring fortsetter å være positiv. Ønsker deg en fin uke! 😊🌟 Mvh. Halima
Veldig fornøyd med Talkmore. Ble gjort oppmerksom på av kundebehandler at vi betalte for flere GB enn vi har bruk for. Reduserte på GB +at vi fikk noe redusert månedsavgift da vi er medlem i NAF. Som pensjonister er det godt å få med seg.
Hei Unni! For en utrolig fin tilbakemelding! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være, så jeg er glad du sitter igjen med denne opplevelsen. Jeg er glad du fikk god hjelp til å løse saken din, og det er godt å høre at du er fornøyd med tjenestene og dekningen vi har! Ønsker deg en fin uke! 😊 Mvh. Halima
Vi er et ektepar som er pensjonister og medlem av Pensjonistforbundet. I medlemsbladet står det klart og tydelig at medlemmer skal ha 20% rabatt. Når jeg ringer sier kundebehandler at det er kun10% fordi vi har familieabonnement. Dette står i motsetning til annonsen i Pensjonisten, hvor det står: "Våre medlemmer får 20% rabatt på mobilabonnement.." Da blir man motivert til å se etter bedre tilbud andre steder
Hei Gunnar! Jeg vil gjerne avklare situasjonen for deg. Som medlem av Pensjonistforbundet har du faktisk rett til en 20% rabatt på vårt enkeltabonnement, noe som betyr at du kan dra nytte av en betydelig prisfordel. Det virker som om det har vært en misforståelse når det gjelder familieabonnementet. Dessverre gjelder ikke Pensjonistforbundet medlemsrabatt for familieabonnementer. Vi beklager for eventuell forvirring dette har forårsaket. Vi setter pris på din interesse for våre tjenester og ønsker å tilby deg den beste mulige opplevelsen som medlem av Pensjonistforbundet. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, eller hvis du har flere spørsmål, kan du ta kontakt med oss på [email protected]. Ønsker deg en fin uke! 😊 Mvh. Halima
Fantastisk god hjelp og kundeservice alltid. Anbefaler talkmore på det høyeste 😃😃
Hei Anne! Så utrolig gøy å høre at du opplever å få så god hjelp av oss! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Jeg er glad vi har gode kunder som deg. Ønsker deg en fin dag! 💛 Mvh. Halima