Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt Talkmore i noen år, og er kjempefornøyd. Nå har jeg også mobilt bredbånd og alt på 1 regning og kommer billigere unna det. 🤗
Hei Anne, Så hyggelig å høre at du er fornøyd kunde i flere år, det er som musikk for våre ører! Vi jobber på for å holde våre kunder glade og håper du blir fornøyd kunde i flere år fremover :) Ha en strålende dag! Hilsen Eline
Har hatt bra dekning og stabilitet på telefoni/data. Men da det skulle oppgraderes til familiepakke kom utfordringene: Info de gir på nettsidene stemmer ikke med virkeligheten. Infoen på minside stemmer ikke med virkeligheten. Du må inn på chatten for hjelp, hvorfor ikke opplyse det med en gang. På chatten må du oppgi sensitive opplysninger fordi de ikke har tilgang på systemet som inneholder din abonnementsinformasjon. Ikke holdbart! Her må det jobbes med interne rutiner, og det å gi riktig og relevant info på nettsiden.
Hei! Dette skal vi selvfølgelig ta tak i for å ordne opp i! Kunne du sendt oss en epost til: [email protected] med informasjonen du mangler på Talkmore.no så skal jeg få sendt dette videre, slik at vi forhåpentligvis får bedre informasjon på nettsidene våre så raskt som mulig. Vi setter virkelig stor pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
God forklaring og informasjon, enestående service 👍
Hei Gerd, Dette var virkelig gøy å se! Så bra at du er fornøyd og har fått god informasjon fra kundebehandler du har vært i kontakt med, det er akkurat det vi ønsker å se. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din :-) Ha en strålende dag! Hilsen Eline
Meget hjelpsomme kunde behandlere, gir riktige råd på spørsmål😀😀😀
Heisann Kai! Dette var jo slett ikke verst! Så godt å se at du har fått god hjelp og råd når du har vært i kontakt med vårt kundesenter :-) Tusen takk for tilbakemeldingen, vi setter virkelig stor pris på det. Ha en fin dag, hilsen Petter.
Veldig fornøyd god service hyggelig folk (kunde service)
Hei Aboukhashbeh! Så utrolig hyggelig å høre at du er såpass fornøyd, det er akkurat det vi jobber så hardt for! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din, det setter vi stor pris på :-) Ha en fin dag! Hilsen Eline
Kunder i mange år og meget fornøyd. Talkmore har beste kundeservice og beste priser i markedet. Ingen slår den særlig på priser på mottatt samtaler i USA.
Heisann Samir! Dette var jo virkelig flott å se! Stort bedre enn dette er det vanskelig å få til :-D Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, så skal vi fortsette å jobbe med å holde deg minst like fornøyd i mange år til :-) Ha en fin dag videre, hilsen Petter.
Ryddig, effektive, flinke til å løse ting, veldig hyggelige i kundeservice, oversiktlige nettsider - Lett å bestille og finne frem.
Heisann Tom! Det kan jo ikke bli stort bedre enn dette :-D Så godt å se at du er fornøyd med både kundeservice og nettsidene våre. Det setter vi stor pris på. Ha en flott dag, hilsen Petter.