Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt svar av kyndige personer som har god greie på det de skal for å hjelpe kundene.
Hei Kurt! Så godt å se at du fikk et godt svar på spørsmålene du hadde når du var i kontakt med oss! God kundeservice er veldig viktig for oss og vi bruker mye tid på å sikre god kompetanse. Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter
Raskt svar på hennvendelser og kort ventetid på telefonen ☺️
Hei på deg! Så godt å se at du kom kjapt i kontakt med oss når du trengte hjelp :-) Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Petter
Brukervennlige nettsider, lettvin måte å administrere familieabonnementet på
Heisann Siri! Så godt å se at du er fornøyd med Mine Sider. Å gjøre ting så enkelt som mulig for kundene våre er en av våre topp-prioriteringer. Så det er virkelig hyggelig at du sitter igjen med dette inntrykket :-) Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Petter
Alltid hyggelig å snakke med Talkmore kunde behandling de er ansvarlige og hyggelige folk og punktlighet.
Heisann John! Så godt å se at du er fornøyd med kundeservicen vår :-) Jeg skal ta med tilbakemeldingen til resten av kundesenteret slik at alle skal få en velfortjent klapp på skulderen :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Har vært kunde i 19 år tror jeg 🙂 det betyr vel at jeg er fornøyd. Aldri vært noe problem.. lett å få kontakt med kundeservice om man må, ellers er nettsiden/ appen veldig enkel og oversiktlig å bruke.
Heisann Vibeke! Det kan jo ikke bli stort bedre en dette! Tusen hjertelig takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Petter
Kjempe fornøyd har hatt talkmore i mange år og vervet flere hit.
Hei Tom, Så fint å se du er fornøyd kunde hos oss! Det er helt fantastisk at vi har kunder som deg. Håper du blir hos oss i mange år til. Ha en strålende dag videre, hilsen Julia.
Er ikke enig i at Talkmore fikk 1. plass som beste mobilselskap på Bytt.no Selve telefontjenesten og databruk funker veldig bra stort sett. Dårlig dekning her jeg bor men wi-fi tale funker bra. Prisene er langt fra de beste i markedet. Billigste abonnement med usle 0,5 GB koster hele 159 kr. ! Hos Nice Mobil får en 5 GB for en lavere pris! Er en del andre ting også jeg ikke er så fornøyd med. Talkmore har verving med premier. Noen ganger har de kampanje med høyere vervepremie. Har opplevd 2 ganger at de likevel har lagt inn den vanlige premien. Pemiesaldoen ser en ikke på Min side. En må derfor kontakte kundeservice for å finne ut av dette og be dem rette opp feil.Kundeservice er lett å få kontakt med på chat og svarer greit på det meste men ikke alle er like oppdatert og gir noen ganger feile svar.
Hei Tore! Det er leit å se at du ikke synes vi har gjort oss fortjen for en 1.plass på Bytt.no. Denne førsteplassen kommer av de mange kundene som har gitt oss en god tilbakemelding. Om du har hatt en dårlig opplevelse med oss, så ønsker vi selvfølgelig å gjøre det vi kan for å rette opp i dette. Kunne du sendt oss en mail til [email protected] så skal jeg få gjort det jeg kan for å fikse opp i dette. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter