Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For de abonnenter som bruker mobildata i Norge og Europa er Talkmore konkurransedyktige på pris. De skryter veldig av at fra 2.mai har de gjort noen enkle justeringer på utland. Det vil si at alle land i Europa er nå med i EU pakka. Det de derimot ikke nevner er at USA har fått en ekstrem prisøkning. Jeg er helt sikker på at folk flest besøker USA oftere enn Monaco. De burde kanskje hatt såpass baller til å inkludere USA i EU (Europa pakken) også. Slik er USA priser før og etter 2.mai: Før: Velkommen til USA! Priser for bruk av mobil i utlandet: Ring til Norge for 1,35/min. Oppstartspris 0,89. Mottak 0,37/min. Send SMS 0,39. Bruk av data kr: 0,99/MB. Send MMS: 0,39. Motta MMS: 0,39. Priser i kr inkl. mva. Med datapakke for utlandet kan du surfe trygt og billig i store deler av verden. Les mer her: https://talkmore.no/tjenester/data-utland.; For mer informasjon om bruk av mobilen i utlandet ring nummer +47815*****. Hilsen alle oss i Talkmore :-) Etter 2.mai: Samtale ut/mottak: 9,99 kr per min + oppstart 0,89. SMS (sende) og MMS (sende og motta): 2,49. Pris per MB: 9,99
Hei Jim, Dette var utrolig leit å høre! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da vi selvfølgelig ønsker å kunne gi våre kunder den beste prisen. Det stemmer at enkelte priser i utlandet har blitt justert noe opp, slik som du viser til. Vi tilbyr derimot fortsatt konkurransedyktige datapakker til blandt annet USA. Hos oss kan du kjøpe datapakker på henholdsvis 400 MB for 49 kroner, eller 1000 MB for 99 kroner, for bruk I USA. Det vil alltid lønne seg å velge en datapakke dersom du skal reise til utlandet. Datapakkene gir våre kunder mer frihet, trygghet, samt lavere kostnader. Du kan kjøpe og aktivere datapakkene enkelt og trygt på MineSider, eller gjennom Talkmore Appen. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre! Med vennlig hilsen Amalie.
Jeg ringte kundeservice og fikk svar med engang. En hyggelig mann hjalp meg med problemet mitt. Jeg hører litt dårlig, så det kan være vanskelig å oppfatte hva folk sier,om de prater fort. Denne hyggelige mannen var tydelig og tålmodig. Tusen takk.
Heisann Toril! I Talkmore er god opplæring av våre agenter topp prioritet slik at alle får en hyggelig og profesjonell kundeopplevelse. Det er virkelig godt å høre at du fikk hjelp med det du lurte på. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Spurte hvor vedkommende hadde fått nummeret mitt fra. Fikk svar «fra telefonliste din tulling bror» før selger la på. Prøvde ikke en gang å selge meg noe.
Hei Halvor! Dette høres virkelig ikke bra ut og er absolutt ikke sånn vi ønsker at selgere skal oppføre seg på vegne av Talkmore. Dette må jeg bare beklage for og ønsker gjerne å undersøke saken nærmere. Kunne du sendt oss ditt telefonnummer og telefonnummeret du ble ringt av til [email protected] slik at jeg kan ta dette med videre? Ønsker deg en fortsatt god dag og ikke minst, god påske! Hilsen Jakob.
De gjør jobben til en stor leverandør som liten. God service, tilgjengelighet og effektiv! Har enda ikke funnet områder de kan bli bedre på.
Heisann Jimmy! Dette gjorde starten på påsken hundre ganger bedre! Det er virkelig godt å høre at du er fornøyd og vi skal fortsette å levere effektiv og super service :-) Ønsker deg en flott påske, hilsen Jakob.
Ringer og får svar på det jeg lurer på +++ til talk more å
Heisann Fred! Så godt å høre at du har fått hjelp til det du lurte på. Vi er veldig stolte av vårt kundesenter og den supre servicen hver agent leverer. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fantastisk påske, hilsen Jakob.
Har levert det de lovte da jeg meldte meg inn. Meget fornøyd. Anbefales.
Heisann Walther! Vi jobber alltid for å kunne være så pålitelige som mulig, dette er også en av Talkmore sine grunnverdier. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og håper du får en riktig god påske :-) Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Jakob.
Jeg er forholdsvis ny kunde men er superfornøyd med å bytte. Jeg får mye mer GB for mindre sum jeg betalte før. VELDIG bra kundeservice. Anbefaler TalkMore på der varmeste. De fleste jeg kjenner har også bytta, JIPPI - 500 til meg, og de jeg verver.
Heisann Birgit! Å lese at du er fornøyd og at du har fått benyttet deg av verving er jo bare helt toppers! Vi er veldig stolte av å kunne tilby verving som en fast fordel for våre kunder. Tusenn takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en riktig god påske, hilsen Jakob.