Talkmore omtaler og erfaringer

Hei Trond. Det stemmer at vi har gjort noen justeringer for enkelte land som blant annet USA. Vi har også justert inkludert dataforbruk til å gjelde for hele Europa, istedet for kun EU/EØS. Vi tilbyr fortsatt konkurranse dyktige datapakker som 400MB til kr 49 eller 1000MB til kr 99. Pakkene gjelder både for USA og Offshore. Disse kan bestilles i appen eller ved å sende SMS DATA USA 400/1000 til 2258. Dersom appen ikke fungerer så skal vi selvfølgelig få tatt en titt på dette. Kunne du sendt oss en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer og en kort forklaring av saken? Jeg skal da gjøre mitt beste for å finne en god løsning. Vi setter også stor pris på innspillet og ønsker å ta dette videre til produktavdelingen. Ønsker deg en fortsatt god helg, hilsen Jakob.

Heisann AT. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Det er godt å se at du fikk god hjelp av vår kundebehandler når du var i kontakt med oss. Kundeservice er alltid høyt prioritert hos oss, og vi gjør vårt beste for å holde ventetiden så lav som mulig. Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Amalie.

Hei Grete! Det kan jo nesten ikke bli bedre enn dette! Vi er utrolig stolte av vårt kundesenter, og det varmer ett grønt Talkmore hjerte å høre at du er fornøyd :-) Ønsker deg en fortsatt god dag, hilsen Amalie.

Heisann Leif! Dette var ordentlig gøy å høre. Vi jobber alltid for å kunne gi våre kunder en god kundeopplevelse, og det er virkelig flott å se at du er fornøyd. Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Amalie :-)

Hei Yrdna! Å lese denne tilbakemelingen var en super start på uken! Det er virkelig fint å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Tusen takk for den hyggelig tilbakemeldingen :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Amalie.

Hei Jim, Dette var utrolig leit å høre! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da vi selvfølgelig ønsker å kunne gi våre kunder den beste prisen. Det stemmer at enkelte priser i utlandet har blitt justert noe opp, slik som du viser til. Vi tilbyr derimot fortsatt konkurransedyktige datapakker til blandt annet USA. Hos oss kan du kjøpe datapakker på henholdsvis 400 MB for 49 kroner, eller 1000 MB for 99 kroner, for bruk I USA. Det vil alltid lønne seg å velge en datapakke dersom du skal reise til utlandet. Datapakkene gir våre kunder mer frihet, trygghet, samt lavere kostnader. Du kan kjøpe og aktivere datapakkene enkelt og trygt på MineSider, eller gjennom Talkmore Appen. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre! Med vennlig hilsen Amalie.

Heisann Toril! I Talkmore er god opplæring av våre agenter topp prioritet slik at alle får en hyggelig og profesjonell kundeopplevelse. Det er virkelig godt å høre at du fikk hjelp med det du lurte på. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.