Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De er flinke på kundeservice, men kunne gjerne ha blitt flinkere. Burde hatt lojalitets program. Har ikke vært direkte skuffet, men kan alltids bli bedre.
Rask hjelp ved behov, trivelig pris og oversiktlig, forståelig app/faktura.
Egentlig ingenting og utsette på Talkmore. Men det finnes billigere alternativ for samme produkt.
Selv om det ikke er inkludert data, var mobilabonnementet opprinnelig slik at man kunne bruke data for kr 39 på en dag med full hastighet, deretter ble hastigheten begrenset til 64kbps. Helt fint for meg. Men så plutselig drar det på seg over 100 kr på én dag bare fordi jeg har glemt å skru av mobildata. Rotete og uredelig oppførsel.
Rimelig abonnement er bra. Det er ikke gratis fra Norge til EU er mindre bra.
Bare positivt. Har alltid fått svar og dere er raske å si fra om det er noe jeg lurer på.
Vært kunde i mange år og aldri hatt problemer. Kan derfor ikke si noe om kundeservice, har aldri behøvd å ringe. 👍