Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har hatt talkmore i mange år og er veldig fornøyd. Både med priser og innholdet i abonnementene. Kundeservicen er også veldig bra. Alltid hyggelige og hjelpsomme.
Hei Kristin, Så godt å høre at du har vært fornøyd med oss i mange år, både med prisene, innholdet i abonnementene, og kundeservicen. Det er alltid hyggelig å vite at vårt team er til hjelp. Vi er takknemlige for å ha deg som kunde. Ønsker deg en nydelig dag videre, hilsen Julia.
Hovedsakelig ble jeg ringt fra en telefon selger i april 2024, der jeg ble tilbudt samme tilbud som Onecall som var ubegrenset data 499kr men Talkmore kunne tilby samme ergo ubegrenset data for 399kr. Og det var en kar som heter (anonymisert navn) som jobber for Talkmore, forsto at jeg ble gjort feil. Og rettet dette opp med ei gang siden jeg ikke lykkes med å komme i kontakt med Talkmore mange ganger mest fordi jeg studerer helsefag arbeider & jobber sykehjem klokken 21:45-08:45 i tillegg så holder jeg på med å ta førerkort og alt går i ett😏
Hei Mohammed, Jeg beklager forvirringen som oppsto da du snakket med selger. Det er godt å høre at det ble rettet opp i og at vi kunne tilby deg det som var avtalt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt fin sommer, hilsen Julia.
Fikk veldig god hjelp via chat og tlf på lørdag, hyggelig dame som ringte meg opp. Takk
Hei Anne, Det er flott å høre at du fikk god hjelp både via chat og telefon da du var i kontakt med oss på lørdag, og at du satte pris på den hyggelige samtalen. Vi er glade for at vi kunne bistå deg. Ønsker deg en super fin sommer, hilsen Julia.
Alltid god service, å jeg får den hjelpen jeg skal ha når jeg ringer å trenger hjelp om det skal være noe
Hei Marthe, Det er fantastisk å høre at du alltid får god service og den hjelpen du trenger når du ringer til oss. Vi setter stor pris på gode kunder som deg. Ønsker deg en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Hyggelige mennesker, god kundebehandling, å servicen perfekt
Hei Rune, Det er godt å høre at du synes våre medarbeidere er hyggelige og at du er fornøyd med servicen. Vi er glade for at vi har gode kunder som deg. Ønsker den en fin sommer videre, hilsen Julia.
Enkel ryddig og god service. App som er meget bruketukervenlig. Til en helt grei pris.
Hei Geir, Jeg er så glad for å høre at du opplevde servicen vår som enkel, ryddig og god, og at du syntes appen er brukervennlig. Det er også hyggelig å vite at du er fornøyd med prisen. Ønsker deg en super sommer, hilsen Julia.
The problem was solved within minutes by a knowledgeable and helpful customer service agent. Switching to English making it possible for me to explain the problem at once.
Hi Jane, I'm glad to hear that your issue was resolved quickly by our helpful customer service agent. It’s great that switching to English helped clarify the problem. Thank you for your feedback! Wishing you a wonderful summer, best regards Julia.