Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har mye svakere dekning enn med miniputter Ice. Bor i Oslo, men har ikke dekning i garasjen med Talkmore. Hastigheten på metten som de skryter av er forferdelig, selv med en splitter by IPhone 14 Pro Max. Internett (wifi) fra morselskapet datt ut i helgen, så da jeg hadde Brukt opp mobildata som Telenor ikke kunne kompensere, oppgraderte jeg abonnement med Ice, og etter oppdateringen er internett så tregt at det ikke er mulig å bruke. Tok lang tid før man fikk telefonen man bestilte, og som påpekt i media driver de med lokketilbud på mobilforsikring som er kritikkverdig. Det virker strupet. Man kan heller ikke gi bort data til andre med Talkmore som hos eksempelvis Ice. Styr unna dette svindelforetaket i fåreklær.
Hei Hans Dette var virkelig ikke slik vi ønsker at noen kunder skal oppleve hos oss. Telenor har blitt kåret til Norges raskeste mobilnett, men det finnes enkelte unntak der hastigheten ikke er den raskeste. Det høres uansett litt rart ut om du opplever såpass dårlig hastighet. Vi ønsker heller ikke at noen skal sitte igjen med et inntrykk at vi holder på med lokketilbud, så dette er noe vi absolutt ønsker å se nærmere på. Kunne du sendt oss en epost til [email protected] så skal vi få sett gjennom dette og gjøre vårt beste for å rette opp. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter
Rask og hyggelig kundeservice, fikk svar på mine spørsmål med en gang :-)
Hei Morten, Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Veldig fint å se at vi får gode tilbakemeldinger på kundeservicen vår som vi alltid har stort fokus på. Utrolig gøy å else at du hadde en god opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Vennlig behandling, forståelse for problemstilling, villig til å diskutere løsninger, en helhetsforståelse som gjorde dette til en fin opplevelse for meg som kunde. Mvh Frode P.
Hei Frode, Dette var veldig fint å se! Vi gjør alltid vårt beste for å hele tiden kunne utvikle kundeservicen vår og levere effektiv og god kundebehandling. Det er veldig fint når vi får tilbakemeldinger på det vi gjør riktig. Tusen takk for omtalen. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Ved overgang fra Telia til Talkmore hadde vi kontakt med en svært kompetent og hyggelig selger. Det ble et godt og overbevisende møte. Dette lover godt!
Hei Peter, Tusen takk for fin omtale og tilbakemelding. Det er utrolig gøy å lese at du hadde en god opplevelse som ny kunde. Vi kommer til å gjøre vårt beste for å se til at din kundereise blir så god som mulig. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Tok kontakt med Talkmore i dag! Fikk svar umiddelbart! Hyggelig kontakt, fikk snakke med et levende menneske som raskt fikk ordnet med det jeg ønsket! Veldig fornøyd med Talkmore!!
Hei Bente, Så utrolig gøy å se! Vi jobber alltid hardt med å kunne levere god og effektiv kundeservice og da er det veldig fint å se at du hadde en god opplevelse med vårt kundesenter. Tusen takk for omtalen og tilbakemeldingen. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Settet stor pris på å få snakke med en person og ikke en maskin👍😀
Hei Jarle, Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Veldig godt å lese at du hadde en bra opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Veldig god kundeservice God og rask hjelp Billig og god dekning Har aldri opplevd noe problemer
Hei Rene, Så utrolig hyggelig å lese! Vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe kundene våre på best mulig måte. Setter stor pris på tilbakemeldinger som dette. Ha en fantastisk dag videre, hilsen Julia.