Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kundeservice i verdensklasse. Utrolig hjelpsomme både per telefon og mail☺️
Hei Anne, Tusen takk får en så hyggelig omtale! Det setter vi stor pris på 😊 Det er så hyggelig å høre at du fikk oppleve den utrolig fine kundeservicen vår som vi er så stolte av, og at du fikk så god hjelp! Vi setter stor pris på deg som kunde, og håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde hos oss i mange år fremover 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Helt forferdelig kundeservice. Når man går over til Unifon blir lovet at dem skal dekke brudd gebyret, sier ikke noe om at brudd gebyret blir fordelt utover 6 måneder, når dem "glemmer" å ta det med på fakturen, kan ikke fakturaen krediteres, men skal settes på neste måned. Ble lovet 3 måneder bindingstid på noen abonnementer som avslutte, når 3 måneder har godt, da er det 9 måneder til før får avsluttet abonnementene. (anonymisert navn) som solgte oss inn til Unifon og seg selv, skulle være våres mann hvis oppsto problemer, han er helt fraværende. Styr unna Unifon!!!
Hei Henrik. Takk for at du tok deg tid til å skrive omtale her. Det er veldig synd å høre om din opplevelse med oss så langt. Nå kjenner jeg dessverre ikke til alle detaljene i saken din, men det hadde vært veldig fint om du kunne tatt kontakt med meg personlig slik at jeg kan ta en ny titt på saken din. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon as
God service, kan anbefale denne tjenesten. Også en bra utfordringer til etablerte
Hei Ronny, Takk for fin omtale! Veldig hyggelig å høre at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår som vi er så stolte av. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Ingenting å klage på. Alt funker som det skal for min bruk
Hei Maria, Tusen takk for så fin omtale! Det er utrolig hyggelig at du er så fornøyd med ditt kundeforhold hos oss! 😊 Vi håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde i mange år fremover. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Ringte hovednummer, fikk raskt svar og rask og riktig hjelp
Hei Ivar, Takk for fine ord! Godt å høre du fikk bra hjelp kjapt når du tok kontakt med oss! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Rask og hyggelig kundeservice og support. Man slipper å vente i kø for å få hjelp når man trenger det.
Hei Geir, Tusen takk for en veldig hyggelig omtale her på bytt. Det er så fint å høre at du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår som vi er så stolte av! Og at du fikk god hjelp når du trengte det😊 Vi håper du fortsetter å være en fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Skiftet nylig over til Unifon, det gikk smertefritt for våre mobiler, men fikk problemer med wifi-dataabonnementet til hytta. Men fikk raskt hjelp fra kundekontakten. Kunne forøvrig ønsket at man hadde åpningstid til f eks 18:00, kanskje også noe i løpet av helgen.
Hei Knut! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Og så godt å høre at vi fikk løst problemene du hadde raskt! Vi er alltid på utkikk etter måter å forbedre oss på og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! Ønsker deg en fin uke videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS