Unifon omtaler og erfaringer

Lite fleksible og vanskelig samarbeid. Kundebehandlere sier forskjellige ting slik at det blir vanskelig å forholde seg til hva som gjelder. Kundebehandlere sier at de skal fikse opp i ting, men ingenting skjer. Går flere uker uten at noe som er lovt blir gjort.

Billig og god dekning Veldig hyggelig kundeservice

Veldig flinke og ryddige folk, glad for at jeg byttet til Unifon!

Lett tilgjengelig kundeservice, ingenting å klage på! Veldig fornøyd

Sender sin startpakke til eldre mennersker som er blitt snakket rundt og ikke har samtykket eller bekreftet kjøpet, porterer deres nummer uten videre og ved henvendelse til kundeservice fraskriver seg et hvert ansvar. Henviser til at muntlig avtale er like bindende som skriftlig, problemet er bare at det ikke ble inngått noen avtale og at alle andre leverandører vi har vært i kontakt med krever en bekreftelse ved et kjøp. Påstand fra en aggressiv selger holder ikke. Noe av det værste overtramp vi har opplevd.

Unifon er det beste jeg har hatt. Det er det beste abonnementet jeg har hatt!

Solgte seg inn til min Mor per telefon med en historie om at fasttelefon skulle stenges, tok 4 måneder å få igjen penger etter bruk av angreretten - med jevnlige krav om betaling. Dyrt i forhold til alternativ, spekulerer på at folk ikke vet bedre