Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Unifon
3.8
1 311 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 311 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Middels
Unifon er rangert
#5 av 10 bedriftsoperatører
59%
Middels
59% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 311 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
690
90
23
34
474
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no

Hold dere unna

Omtale av  Tove

Hyggelige kundebehandlere, men firmaet Unifon fremstår som om de vil rane sine kunder.

Svar fra Unifon
30.10.2023 09:47

Hei Tove, Takk for tilbakemeldingen din. Jeg kjenner ikke til saken din, men ønsker gjerne at du tar kontakt slik at vi kan ta en gjennomgang. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Presser oss til å bli kunde hod dokker.

Omtale av  Hansolaf M

Synes ikke unifon,har oppført se riktig mot mæ og kjæresten min.Bare forlanger å sende ut faktura på over 7000.kr,ikke blir riktig for oss som kunde.😟😟

Svar fra Unifon
26.10.2023 15:44

Hei, Det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Jeg ønsker veldig gjerne å ta en gjennomgang av saken med deg. Gjerne kontakt meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS

Raskt svar på kundesenter.

Omtale av  Espen J

Fikk byttet tid på SIM-kort . Kort vente tid og rask service👍.

Svar fra Unifon
25.10.2023 09:00

Hei Espen, Takk for at du delte din erfaring. Det setter vi stor pris på. Vi er stolte av å kunne love våre kunder 30 sekunder svartid på telefon og 24 timer på epost. Hilsen Emilie Unifon AS

Tilbakemelding

Omtale av  Ivar R. H

Blitt bra service. Er fornøyd men kunne kanskje med fordel vert en mulighet å kontakte dere også i helgene.

Svar fra Unifon
26.10.2023 15:37

Hei Ivar, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen din, det setter vi pris på! Vi har døgnåpen vakttelefon ved driftskritiske henvendelser utenfor normal åpningstid. Hilsen Emilie Unifon AS

Topp kundeservice

Omtale av  Torgeir

Hurtig svar på kundeservice, rask og god hjelp av kunnskapsrik serviceminded mann

Svar fra Unifon
24.10.2023 10:46

Hei Torgeir, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden 😊 Hilsen Emilie Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Mye som ikke er inkludert

Omtale av  Vrs

Ble solgt et abb. Hvor «alt» skulle være inkl. og uten bindingstid, som var viktig for meg. Ble overrasket med 400,- ekstra/mnd bare i faktura-gebyrer!!! (4 fakturaer pr mnd. 1 akonto x 3 mnd abb., og 1 for hver mnd./bruk) Samtale til danmark ikke inkludert. Ingen binding lovet-da jeg sa opp etter kort tid- vsr det 3,5 mnd «oppsigelsestid» Følte meg lurt! Derfor sa jeg uniddelbart opp igjen! Åpen/ærlighet kommer før pris!!! :-(

Svar fra Unifon
24.10.2023 10:45

Hei, Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Fakturagebyr er helt alminnelig i bedriftsmarkedet. Dette er for å dekke kostnadene til produksjon og distribusjon av faktura og gebyret fremgår av våre kundeavtaler og standardvilkår. Oppsigelsestid er vanlig bransjepraksis og noe som de aller fleste av våre konkurrenter også har i sine avtalevilkår. Vilkårene fremgår i kundeavtalen og ligger også tilgjengelig på våre hjemmesider. Dersom du mener vi har gjort en feil med din faktura, eller har andre spørsmål knyttet til ditt abonnement, kan du gjerne kontakte meg personlig på [email protected]. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS

100% svindel og lav IQ...

Omtale av  Maria

Aggressivt forsøk på å ovetale meg til å bytte til Unifon mobiltelefoni. En kvinnelig selger hadde en "garantert" rabatt på 25-50% uten å vite hvilket selskap jeg bruker nå og hvor mye jeg betaler. Når jeg ber om skriftlig info om avtalen får jeg svar om at dette ikke er mulig. Når jeg ber om skriftlig info en gang til så hører jeg "f... you" og deretter klasker hun på røret. De ringer fra nummeret (anonymisert) som er selvfølgelig blokkert... Hold unna!

Svar fra Unifon
24.10.2023 10:31

Hei Maria, Det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Det viser seg at enkelte innleide selgere har brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Jeg ønsker veldig gjerne å ta en gjennomgang av saken med deg. Gjerne kontakt meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS

Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR