Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Feilfakturering, som, ikkje vert retta opp i. Får ikkje svar av leverandør på våre henvendingar, verken på telefon eller e-post. Har sendt uttallige e-postar, som ikkje er besvart. Har forsøkt å ha ein dialog for å finne løysing, det er ikkje leverandør interessert i. Pågåande sak i eitt og eit halvt år, utan å komme til løysing. Løysinga vår var å byte operatør. Kjem ikkje tilbake!
Hei Anette, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Det er veldig beklagelig å høre om dette. Nå vet jeg dessverre ikke alle detaljene i saken din, men du kan ta kontakt med meg personlig på [email protected] så skal jeg ta en ny titt på det. Evnt. kan du kontakte oss på 05015 eller [email protected]. Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Kundeservice svarer lynraskt og er veldig behjelpelig hvis du trenger noe.
Hei Jarl, Dette var en hyggelig omtale! Tusen takk :) Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Bra tjenester og hyggelig og serviceinnstilt kundeservice som hjelper oss ved behov, svært bra!
Hei Rune, Takk for fin omtale! Det er veldig hyggelig å høre om erfaringene dine med kundeservicen vår, sånt blir man glad av :) Når du er fornøyd, så er vi fornøyde! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Rask support respons på tlf. Særdeles hyggelig, faglig og konstruktiv hjelp. Imponerende.
Hei Lars, Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! Er utrolig gøy å høre at du fikk så rask og god hjelp når du tok kontakt med flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter å være en fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Usedvanlig hurtig, ryddig, hyggelig og tydelige besvarelser på mine henvendelser.
Hei Arly, Tusen takk for en fin omtale! Veldig godt å høre at du fikk så god hjelp av den flotte kundeservicen vår, og at det fungerer så bra for deg😊 Vi håper du fortsetter som fornøyde kunde i mange år fremover😊 Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Beste dekningen og fantastisk kundeservice 👌 synes det er veldig gode priser.
Hei Ava, Tusen takk for fine ord! Veldig godt å høre at du er så fornøyd😊 Det setter vi stor pris på at du tok deg tid til å dele med oss her! Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover!😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg har brukt Unifon i over to år nå, og jeg er utrolig fornøyd! Det som skiller dem fra andre selskaper jeg har brukt tidligere, er den personlige oppfølgingen og hvor raskt de svarer hvis jeg trenger hjelp. Kundeservicen er virkelig på topp, alltid hyggelige, profesjonelle og løsningsorienterte. Prisene er konkurransedyktige, og dekningen har vært helt super. Jeg har aldri opplevd å stå uten signal, selv når jeg har vært på hytta i skogen. Det er også veldig enkelt å holde oversikt over forbruk og bestille tilleggstjenester som jeg har fått bruk for i utlandet, på appen deres. Jeg anbefaler Unifon på det varmeste til venner og familie! Det er rett og slett en trygg og god leverandør jeg ikke kunne vært mer fornøyd med.
Hei Lars, Tusen takk for veldig fine ord, det setter vi så pris på. Det er slik vi håper at alle våre kunder opplever kundeservicen vår, og ikke minst så er det veldig gøy å høre at du er fornøyd med pris og dekning også! Ønsker deg en fin helg, og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS