Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Unifon
3.4
1 172 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.4
Middels
1 172 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#7
Dårlig
Unifon er rangert
#7 av 10 bedriftsoperatører
54%
Middels
54% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 172 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
565
80
22
34
471
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 172 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ikke inngå avtale med dette selskapet! LURERI!

Omtale av  Maijka

De lurer deg. Vanskelig å finne faktura, ikke en bra overgang fra Telenor. Dårlig kundeservice. Jeg sa ja til å inngå en avtale - hvis jeg IKKE fikk bindings tid. DET var det jeg sa ja til. Selger sender sms og sier jeg skal svare ja på denne, gjorde det - uten å lese avtalen - hvor det der stod 24 mnd. bindingstid. Dette er å lure folk. Avtalen ble tatt opp, men den får ikke jeg tilgang til. Jeg skal nå kontakte forbruker ombudet og be de om å ta saken. En muntlige avtale er like bindende som en skriftlig. Har selvsagt tatt kontakt med de, det endte kun med "Beklager, men avtalen står". INGEN forsåelse eller tilbatrekking av kundeforholdet, som jeg vil ut av.

Svar fra Unifon
11.07.2024 09:49

Hei Maijka, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Det er veldig synd å høre om din opplevelse med Unifon så langt. Det er selvfølgelig ikke dette inntrykket vi ønsker at folk skal sitte igjen med. Nå har ikke jeg alle detaljene i saken din så det hadde vært fint om du kunne tatt kontakt med meg personlig. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg få tatt en ny titt på saken din. Eller så kan du kontakte kundeservicen vår på [email protected] eller på 05015. Håper å høre fra deg. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårligeste leverandør

Omtale av  Saeideh K

Selgeren ringte mange ganger og sa at vi er best og dere prøve oss. Jeg sa til ham at dere må sende skriftlig til oss at den har ingen bindingstud, da han skrev på sms og vi avtalt at etter en uke sender SIM kort til oss, men de aldre har sendt SIM kort til oss og etter en måned på søndag fikk vi beskjed at UNIFON SIM kort blir aktivert på mandag, da ringte jeg til de og sa til de at vi har ikke fått SIM kort og dere har ikke rett for å aktivere den. På mandag har jeg fått beskjed en gang til at kl.11 SIM kort blir aktivert. Jeg ble sint og ringte en gang til , da sa de at du må sende oss e-post. Da sendte jeg e-post for å stoppe avtale og de godkjente. Etter 4 uker har jeg fått engang til sms at SIM kort blir aktivert. Jeg ringte til de, da ble jeg så sint og de sa at hvis dere vil ikke UNIFON, må dere betale for 3 måneder. Jeg ble helt sjokkert at da startet ikke man på en avtale og får ikke SIM kort hvirdan kan få faktura for 3 månedere oppsigelse? Jeg skal klage av de på forbrukerrådet.

Svar fra Unifon
28.06.2024 15:06

Hei Saeideh, Først av alt er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Nå kjenner jeg dessverre ikke til alle detaljene i saken din, så det hadde vært fint om du kunne tatt kontakt med meg. Som sagt så ønsker jeg veldig gjerne å komme i kontakt med deg. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper på å høre fra deg. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Utmerket service

Omtale av  Harald D

Svært god service og oppfølging for å få til en ordning med fortsatt bruk av fast telefon til min mor som ikke klarer å bruke mobil. Veldig god hjelp.

Svar fra Unifon
28.06.2024 15:03

Hei Harald, Tusen takk for veldig fin omtale! Det er veldig godt å høre at vi kom frem til en løsning og kunne hjelpe når det kommer til å fikse en fast telefon til din mor. Jeg håper dere ikke nøler med å ta kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe dere med 😊  Ønsker dere en flott sommer videre! 🌞️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Fornøyd

Omtale av  Aleksander S

Veldig god og rask kundeservice. Døgnåpent og profesjonelle

Svar fra Unifon
11.07.2024 08:58

Hei Aleksander. Tusen takk for så hyggelig omtale her! Det er så gøy med så fin tilbakemelding når det kommer til kundeservicen vår! Det setter vi stor pris på. Når du er fornøyd, er vi fornøyde 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig Vilde Unifon AS

Kundeservice

Omtale av  Ct

En utrolig kompetanserik og hyggelig kundeservice!

Svar fra Unifon
28.06.2024 14:41

Hei Ct, Tusen takk for veldig hyggelig omtale! Vi er veldig stolte av våre kundebehandlere og kompetansen de viser på daglig basis. Og det er veldig gøy når vi ser det blir lagt merke til 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan bistå med! Ønsker deg en flott sommer! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Synne J

God service og alltid hyggelige og behjelpelig dersom det skulle være noe.

Svar fra Unifon
28.06.2024 14:39

Hei Synne, Tusen takk for så fin tilbakemelding! Det er så gøy å høre at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår og at du fikk så god hjelp! 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Vi ønsker deg en fortsatt god sommer!🌞️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Anbefales

Omtale av  Øystein K

Super kundeservice👍👍👍 Veldig fornøyd med hastighet på mobildata

Svar fra Unifon
26.06.2024 15:19

Hei Øystein, Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! Kjempe gøy at du er så fornøyd med produktet vårt, og enda gøyere at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår 😊 Vi ønsker deg en flott sommer! 🌞️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Unifon har 1 172 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR