Altibox TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det meste er veldig bra. Turneren med opptaksfunsjonen funket veldig bra og er enkel å bruke, men hvist jeg skulle klage på noe er at det går veldig tregt å bla i foreksempel TV gaiden menyer.
Fikk lagt inn fiber med trådløst nede og oppe. Fikk feil sendere og måtte inn og bytte. Etter litt frøs bildet/ble uklart, tok det via Twitter hvor servicen var rask og vedkommende kunne se at det var forstyrrelser, men kunne/ville ikke gjøre mer med det enn å forklare en totalt ukyndig ting jeg overhodet ikke fattet bæret av. Enden på visa ble at en måtte være litt nerd for å få det til med fra og påkopling. Hadde forventet at Altibox kunne sendt en person ut og fikset, men får ringe og høre. I tillegg oppdaget jeg nylig at det ikke går an å ta opp på boksene. For ordens skyld, så bestilte jeg full pakke og et opplegg som skulle holde i lange baner. Internettet er også litt skuffende i forhold til forventning og lovnad. Det gamle Telenor jeg hadde var like raskt, om ikke raskere.
Jeg er kjempe fornøyd med TV signaler og kundetjenesten.
Har hatt Altibox i tre år. Det bare funker.. Alltid :)
Hvis noe skjer her med tv eller pc er det bare å ringe og jeg har fått kjempegod hjelp.
Hakker hele tiden siden jeg ble abonnemant, gjentatte samtaler men det skjer ikke noen ting. Nå har jeg gitt opp og venter på å gå over til noe annet.
Hei! Denne tjenesten fungerer helt strålende!! Virker alltid, hatt 2 mindre avbrudd på ca 15år.
Har ikke noe å klage på på dem siste 5 åran pga oppgradering av box/modem etter det har det ikke vært noe å klage på inkludert kundeservicen.
Hastiheten god. Liten harddisk, innebygd antenne i ruter gir elendig signaler.
Små problem er lett å løyse med litt erfaring, og elles heilt fornøgd.
Sliter med at sendingene "hakker" ofte. Veldig irriterende. Har oppgradert nett, men uten hell. Hva gjør man?
Kunne vært et system hvor du kan velge hvilke kanaler du vil ha, og kanaler du ikke vil ha.
Vi betaler for 150/150 men får kun 80/80. Nettet kan også være litt ustabil.
Kundeservice bruker veldig lang tid på å ordne problemer!