Altibox TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har sjekket at jeg får de lovede 200 Mbps. Bildet er bra, men lyden faller ut i korte perioder (1 sek) innimellom. Har fulgt rådene om å anskaffe Nest Wifi router, men det hjelper ikke. Altibox sin egen router fortjener 0 på en skala fra 1 til 5. Kundeservisen er hyggelige folk som ikke har de muligheter de burde ha til å ordne opp.
Håpløst kundeservice. Dem er hyggelig på telefonen men sender deg fram og tilbake. Jeg ringte for å få en bedre avtale men ta vart dem helt rar.
Umulig å få kontakt på telefon. Elendig chat. De som svarer på chat kan bare svare på selvfølgeligheter som du kan finne på hjemmesiden.
Alt for høy pris standard pakke med 75 ekstra poeng 2 dekodere kr 17500 pr år.
Da Altibox nekter å forhandle med tv2, så er 600.000 abonnenter avskåret fra å se riksdekkende sendinger. Altibox bryr seg ikke om kundene da de er eid av et strømselskap og kan gjøre hva de vil.
Du får langt fra hva du betaler for. Til og med kablet tv lagger på ett 500/500 abn. Hos kunde service får du bare arrogante jyplinger med standard svar om hva du som kunde forplikter deg til å overholde. Ligg unna og spar deg for masse bryderi!!
Har flyttet,sa opp mitt abonnement i juli,ble ikke registrert,da satte en rådgiver, oppsigelse dato til 1.8,da må jeg betale en mnd.ekstra .prøvd i dagevis å få kontakt på chat og telefon