Allente TV omtaler og erfaringer

Elendig firma og lureri. De trakk automatisk fra min konto hver måned som sto Canal Digital også sender de faktura fra Allente altså dobbelt. Da jeg fortalte om dette til kundeservice ville de ikke tro meg og benekter at de driver slik. Jeg har da sagt opp Allente da de driver juks men det var 3 måneder oppsigelse og når det har endelig gått 3 måneder har de da klart å fakturere meg 2 måneder til og er rask til å gå til inkasso. Styr unna.

Ble oppringt av allente og ble enig om å gå over til dem. Det som IKKE selgeren sa var att noen kanaler ikke er tekstet på norsk og ikke er mulig å få norsk tekst på. Jeg ringte kundeservice og ville kansellere avtalen, for jeg må ha norsk tekst pga. av hørselskade. Det var ikke noe de kunne hjelpe meg med. spurte om jeg kunne få snakke med en sjefsfigur, fikk jeg som svar att de snakket ikke med kunder. Kommer ALDRI til å anbefale eller være kunde der mer.

Sendte avbestilling to timer etter kjøp av tv og spørsmål om abonnere på Allente. De godtok det ikke. El kjøp hvor jeg kjøpte tv’en, måtte sende to oppsigelser. Fikk regninger i flere måneder på tross av oppsigelsene. Hadde egentlig aldri blitt kunde hos Allente. Også inkasso.

Ble lovet ingen bindingstid på tlf. Spurte spesifikt om det flere ganger. Selger svarte tydelig at det ikke var noen bindingstid. Så sender de bekreftelse MED bindingstid, som jeg overså. Jeg stolte på det som var sagt. Prøver å si opp og møter bare svar om at det er bindingstid… jaja, burde jo skjønt det.

Allente appen er ekstremt dårlig. Veldig uoversiktlig oversikt over tv program. På flere kanaler står navnet på episoden og ikke navnet på programmet. Umulig å skjønne hva som går på tv. I tillegg skulle det vært klokke så man så enkelt hvor man var i programmet.

Styr unna, og man må desverre be dem dra til helvete før de slutter å ta kontakt.

ER logget inn på min side for å finne oversikt over mitt abonnement og faktura, men alternativet er ikke å finne