Allente TV omtaler og erfaringer

Dette er den verste kundeservicen jeg noensinne har opplevd. Nettsiden deres gir minimal informasjon og er ekstremt lite informativ. Å si opp kontrakten er en utfordring i seg selv, da det er vanskelig å finne ut hvordan man gjør det, og de krever at oppsigelsen sendes per brev. Til tross for å ha sendt oppsigelsen som forespurt, påstår de nå at de ikke har mottatt den.

Elendig system, rett innstilt parabol med svært gode mottakerforhold, likevel vises ikke de nedlastede kanalene, sending er kryptert står det?? Abb. er i orden så langt jeg kan se, betalt og vært i drift lenge, startet opp igjen etter en selvvalgt «fryst» periode, cam er tatt ut og satt inn, strøm slått av/på osv. ingen forskjell, og kan ikke avslutte abb. pga avtaletiden, elendighet hele veien!!

Etter at Visat ble kjøpt opp fra Allente, har jeg for det første blitt utsatt for en Allente selger midt i arbeidstiden som solgte meg tjenester dyrt såkalt gratis uten at jeg var klar over det. Fikk ryddet opp etter en stund på noe av det, men fortsatt gjenstår det betaling for strømmetjeneste som jeg ikke har bestilt, og overfakturering i henhold til avtale på en annen. Og Viasat som var inkludert i billigste abonnement er ikke det lenger, men en annen strømmetjeneste som jeg ikke kjenner til. Jeg har ikke bedt om det heller. Resultatet er at jeg nå betaler dobbelt så mye som tidligere. Riktignok får jeg litt mer, men også mye jeg IKKE har bedt om. Tjenestene fungerer nok, det er ikke det. Men nå er prisen slik at jeg likegodt kan velge andre leverandører via bredbåndet og ikke parabolen. For det er nå omtrent like dyrt. Tidligere var det penger å spare på parabolløsningen.

Det er det verste selskapet. De var i kontakt m, meg des 23.jeg sa ,skal ikke ha noe. J.valgte alt i box og fornøyd. Alente sender faktura uten avtale med meg. Nå vurderer jeg politiet oppi dette.

Får ikke åpnet fra «frys» og ingen kundeservice tilgjengelig. Satt 1 time i tlf kø før de stengte ned tjenesten kl 1800

Får ikke streamet med Alente appen fra iphone til tv med kabel.Virker ok på nrk appen.

Hadde Canal digital i flere år og det gikk automatisk over til Allente ved oppkjøp. Får ikke sagt opp abonnement. Selv om jeg Ringer og gir beskjed og sender oppsigelse pr. Post. Dette er flere år siden og nå i 2024 Får jeg inkassokrav fra intrum. Trist