Allente TV omtaler og erfaringer

Elendig kundeservice, chattet med kundeservice for 1 uke siden og ble lovet at noen skulle ringe meg opp siden det er umulig å komme gjennom på telefon, det blir brutt hver gang. Jeg venter fortsatt på den oppringningen.

Kom med dekoder som ikke trenger stadig oppdatering. Vi betaler for å se tv, ikke vedlikeholde dekoder.

Byttet fea Altibox ( minimalt med feil) til Allente pga litt på pris nen bedre bilde og samme tjenester. Ok bilde er bra men på både hytte og hus er det umulig og se på program som har gått tidligere pga hakking og stopping. Dette gjelder begge plasser

Totalt ubrukelig kundeservice med besetning uten kompetanse. Ingen hjelp å få når problemer oppstår. Ingen vet noenting. Ikke kan man laste ned Allente-appen på Mi TV Stick og Box, og ingen i kundeservice vet noenting. Vurderer seriøst å skifte over til Strim.

Ringte allente, fikk dårlige svar, uvitende om det meste, ble satt over til viasatt, fortsatt uvitende om det meste, etter 10min på vent så brøt de bare samtalen.

Da jeg skrudde på Tven i bobil hadde mange kanaler forsvunnet. I kontakt med kundeservice sa de at de måtte prioritere sattelittplasser og det var dermed ikke plass til sportkanaler som Eurosport 1,2,3,4 (som jeg ønsket i mitt tilfelle). Det er også en hel haug med andre kanaler som ikke lenger kan sees om du har satellitt/parabol. De går over til streaming og du må da ha internett. Disse vil også forsvinne fra tv boksen jeg har i huset med mindre dekoderen er koblet til internett. Veldig spesielt å fjerne slike sportkanaler da det er jo bobilturister som bruker disse kanalene mens de er langs løyper på nettopp eventer som vises på disse kanalene.

Var bedre når det var delt viasat og kanal digital fikk svar på to tlf jeg har hatt med dem og det skulle være greit men nå vil de ha mere penger.