Telia TV omtaler og erfaringer

Hyppige og tildels lange avbrudd. Dårlig vedlikehold av kabelnett og manglende beredskap. Tre forandlingsbrudd med kanalleverandører siste år, har medført at viktige kanaler ikke leveres som avtalt. Gir ingen reell økonomisk kompensasjon, men avspiser kunder med verdiløse "poeng". Kundeservice er vanskelig tilgjengelig og gir ingen fornuftige svar. Kun tomme "salgs argumenter". Informasjon ved driftsavbrudd er nesten ikke eksisterende. ("..har ikke tid til å informere når vi skal utbedre feil...") Ingen tegn til at man tar all negativ feedback alvorlig!

Helt ubrukelig dekoder (get box mikro) låser seg hele tiden og tar ca 15-20min å starte opp igjen. Ringer de og spør om ny, men da krever de 499,- + 49 i mnd. men de kan tilby andre gratis dekoder.

Dårlig lyd, ....lyd forsvinner. Program hakker, særlig sport og i beste sendetid kveld. Dårlig forhandling = mister kanaler.Tidliger program er ikkje tigjengelig. Sperra. Dette irrirer mest, No er telia dårlig. Rydd opp.

TV-boksen fra Telia er katastrofalt dårlig. Alt er så tregt at det får rennende sirup til å se raskt ut. Mer irriterende er det at appene henger oftere enn de funker. Enten henger de ved oppstart, eller så blir man kastet ut til menyen. Det er artig når man forut for dette har brukt en halv evighet på å navigere frem i det trege systemet. Fascinerende nok funker det av og til, og spenningen om det funker denne gangen, kan vel sies å være det eneste positive Telias boks klarer å by på. Styr unna alle som kan.

Tv via Getbox går i svart annenhver time. Du kan være sikker på at akkurat da er handlingen i programmet du ser på essensielt for å få forståelse for helheten i det du ser på. Da må du restarte og viktige sekunder er borte . Plutselig forsvinner tekstingen på alle programmer. Da må du slå av boxen og starte på nytt. De skryter av alle de App-ene de har installert, og som for så vidt er greie, men de streiker hele tiden. Så må du restarte for å få tilgang til dem igjen. Å skifte kanal på TV fungerte flere ganger raskere på den gamle dekoderen fra Telia/Get som jeg hadde. Irritert over at jeg heller ikke får tekst på dansk og svensk fjernsyn. Synes ikke dette er spesielt bra.

Har kontaktet kundeservice flere ganger på grunn av feil på NRK æppen, får ikke sett distriktsendinger.Ingenting blir gjort for å rette det opp.Dårig kundeservice venter 30 minutter før de svarer.Terningskast 1 av 5

Utrolig dårlig, misliker Telia Box, håpløst å slette opptak ,fungerer bare av og til. Opptak av enkeltepisoder også vanskelig. Ser ut som boksen bestemmer over både serier og favoritter ikke jeg. Kunne skrevet en avhandling til skrekk og advarsel men vil heller bruke tiden på å finne ny leverandør