Agva Kraft omtaler og erfaringer

Kommer godt ut på Forbrukerrådets strømbarometer, men dette er lokkepriser og etter relativt kort tid kommer det prispåslag. Jeg bytter derfor etter kort tid. Agva er datterselskap av Telinet; det i seg selv er god nok grunn til å styre langt unna dette selskapet.

Heisann Ringte kundeservice angående en faktura der jeg så forbruk kwh var forskjellig fra Hafslund nett sin. Fikk en meget bra forklaring av en hyggelig kar med navn Filip. Han oppfordret også til å sjekke hjemmesidene til Agva med jevne mellomrom for å få med eventuelle kampanjer. Håper i fremtiden at også Agva kan tilby en faktura med nettleie og forbruk samlet.

Trussel om innkasso i rimelig god tid til forfallsdato:7/4 - 19/4. Jeg skal se meg om etter en fornuftig formulering og IKKE INNKASSO.!!!

Det er ikke en eneste ting som er bra med agva. Jeg registrerte meg hos dem for et lovende tilbud, men måtte rundt nyttår flytte til ny adresse. Dette meldte jeg ifra om, men i slutten av januar mottar jeg en regning på 5000 kroner!!! Som skulle dekke strømmen på den gamle adressen ut mars. Jeg sender mail og må nærmest krangle meg til å få strøket en faktura på en adresse jeg ikke bor på! Så tilslutt sier de at de skal sende meg en sluttfaktura. Denne ser jeg ingenting til, før jeg i april (fire mnd etter flytting) Mottar inkasso på en sluttfaktura aldri mottatt. De har ingenting å by på igjennom kundeservice, er kun ute etter å svindle deg og itillegg til dette. ALDRI OM SÅ STRØMMEN ER GRATIS, BENYTT DERE AV AGVA!

Man velger Agva fordi det fremstår som meget prisgunstig. Du får ikke det du tror, prisen blir en annen av en eller annen grunn, enten betalingssystemet ikke er gått i orden eller det kun var et kort tilbud, eller noe annet. Uansett er det alltid Agva som går seirende ut og du som kunde sitter med svarteper. Dette holder ikke som forretningsprinsipp, de fleste hopper av, og nå har jeg også fått nok.

Dette selskapet er helt forferdelig og ikke bra. Du får en bra pris den første måneden, slik at de kommer som billigst og mnd etterpå så er prisen skyhøyt!!! Jeg begynte på 19 øre og idag har jeg 68 øre per kwt. Maken til svindel!

Stadig vekslende vilkår på gode avtaler. Burde vært mer forutsigbarhet også på gode avtaler.