Agva Kraft omtaler og erfaringer

Rett og slett det verste og dårligste firma jeg noen gang har vært i dialog med. Lytter ikke til kunden, ikke interessert, og faglig meget begrenset. Styr unna!!!!

Dette er min første strømavtale og jeg blir fakturert for 20000 kwh og har betalt 3000 kroner for dette. Dette var i desember, og jeg har allerede nå fått en ny regning på 500 kroner for estimert forbruk på 3000 kwh fram til mars, men jeg har jo allerede betalt for mye. Noen som vet om vi får tilbake det vi betaler for mye. Jeg skal bytte strømleverander!! Svært misfornøyd. Styr unna! Eneste positive: De garanterer fornybar energi

Ligger på mellom 400 - 800 kWh per mnd. Akraft fakturerer meg for 1500 - 1800 kWH per måned OG krever forhåndsbetalt for tre måneder. Utrolig skuffet, og er nå "låst" til denne leverandøren i lang tid fordi jeg har betalt inn like mye penger til dem for tre måneder som jeg ville betalt for strøm hos en annen leverandør over et helt år. Helt utrolig at jeg gikk på denne svindelen. Spotprisavtalen jeg inngikk viste også en langt rimeligere pris enn den jeg faktisk er fakturert for.

Hva er bra: Billig spotpris (områdepris) Det betyr at selv om du bare bruker 400kw pr mnd, blir du fortsatt fakturert for det gjennomsnittlige forbruket i ditt område. Og det kan bli MYE! Men bruker du derimot MYE strøm, så kan dette være billigere over tid. Hva er dårlig: Jeg bruker ca 600kw, ble fakturert for 1700kw. gang dette med 6 måneder... Snakket også på supportlinjen og fikk høre at forskuddsbetalingen blir beregnet for det gjennomsnittlige forbruk i mitt nærområde. Fikk også beskjed om at dersom jeg hadde betalt for mye skulle dette da bli tilbakebetalt. Får jeg de pengene tilbake? Nei, fordi månedsprisen blir beregnet av det gjennomsnittlige. Jeg bruker lite strøm, men det betyr ingenting. Jeg kan nok ikke klage på dette fordi alt informasjon står på vilkåret. Jeg ble lurt trill rundt. Les dette og ikke gå i samme spor.

Selskapet reklamerte med en kraftpris på 9,9 øre kWt men fakturerte med en pris på ...... Hold deg fast 43,75 øre kWt. I tillegg vil de ha forskuddsbetaling til mars!! Videre har de lagt til en grunn et forbruk som er 3 ganger høyere enn normalt for å dra mest penger ut. Dritt selskap og dere må ALDRI velge det!!!!! Med kontakt med kundeservice ble jeg bryskt avvist at jeg fikk som bestilt!!! Er det mulig på behandle kunder dårligere!

Vektet spotpris er dårlig i forhold til spotpris.

Lurium-kraft. Merk navnet som begynner på A for å toppe listene i strømportaler