Fjordkraft omtaler og erfaringer

Har hatt Fjordkraft i mange år, men nå er det slutt. Trippelgaranti på 46 pr mnd som jeg ikke engang vet hva er og har heller ikke bestilt det! Påslag strøm på 10,45 øre pr kwh. Disse tingene gjør at jeg nå bytter!

De beskrv full kontroll som fint.Jeg resite til Egypt og hadde ca kr 300 pr mnd i forbruk.Jeg nektet å betale,De gikk til inkasso.Jeg gjorde avregninger i hht til forbruk og det de hadde fakturert,Kredinor ga meg medhold.Jeg har krevd innkasso kostnader tilbake..saken pågår enn!!!

Liker veldig godt appen til Fjordkraft som gir meg oversikkt over daglig strømforbruk.

Alt i et - hytter og hus, oversiktlige og bra. Fikk forhandlet bort fastpris del.

Man må følge med på abonnementet som har en tendens til å forandrer gebyrer etter en stund og dermed bli for dyrt. Enkelt å ringe kundeservice for å bytte til et rimeligere alternativ. Raskt svar og god rådgivning.

KJeg kjøpte inn en strømavtale til firmaet fra Fjordkraft. Det selger fortalte om vilkår var feil. Heldigvis hadde jeg spurt på e-post litt tidligere i prosessen hva som skjedde hvis jeg ikke benyttet det antall kWh som selger satte opp i avtalen. Han hadde heldigvis skrevet at det «ikke gjør noe om jeg bruker mindre kWh enn det han satte opp». Dvs at vi får samme fastpris uansett om vi brukte mer eller mindre strøm enn det som selger satte opp. Jeg hadde også vært tydelig på at firmaet har store sesongvariasjoner i strømforbruk, og selger sa i telefon at dette ikke ville være av betydning. Stort sjokk når vi fikk første strømregning og hadde blitt straffet fordi forbruket var for lavt. Har hatt en lang prosess med Fjordkraft. Heldigvis kunne jeg dokumenter skriftlig at selger hadde bløffet med vilkår og selv hadde satt et høyere estimert forbruk enn vårt reelle. Men det var en lang prosess over flere måneder. Hvis jeg ikke hadde hatt dette skriftlig på mail tør jeg ikke tenke på hvordan dette hadde gått. Det hadde kostet oss mer enn 50 000 kr ekstra ila bindingstiden på ett år. Det tok flere måneder å få ordnet opp, og gjenstridige selgere og ledere. Styr unna Fjordkraft. Kyniske selgere som benytter alle midler for å tjene penger.

Har blitt lurt til å betale for "trippelgaranti" i lange stunder. De nektet å ta noe ansvar for dette og kompensasjonen var ikke i nærheten av akseptabelt. Kundeservicen er veldig variabel, men ble til slutt ringt opp av en hyggelig kar som i det minste hyggelig. Kundeforholdet er nå sagt opp og pengene våre går heller til en annen leverandør.