Fjordkraft omtaler og erfaringer

Uetisk å ikke informere kunder om konsekvensene av såkalt «variabel strømpris avtale» Møkkaselskap:(

Hjelpsomme og vennlige. Jeg får forklaringer på mine spørsmål. Veldig grei nettside.

Ventet på svar 1 time og 54 min 14 november. Ba om endring av avtalen til spot pris fra 1 november. Dette var ikke mulig. Har inntil da vært kunde i flere år. Ikke nå lenger.

Tidligere Eidsiva nå Fjordkraft, jeg har hatt spotavtale m/prisgaranti, i hele mitt kundeforhold med Eidsiva, uten endring. Min avtale ble endret uten at jeg forstod det, den ble endret til "Variabel fastpris" Jeg fikk riktignok jevnlig varsel om økning av (noe jeg oppfattet) fastpristaket ihht spotavtalen. Jeg oppfattet det ved en tilfeldighet at jeg betalte 3,30 mer enn spotprisen, pga en avtale Fjordkraft automatisk endret , ved spot avtalens utgang, uten et forståelig varsel for en vanlig forbruker...... En dårlig og spekulativ kundebehandling fra FJORDKRAFT De sendte riktignok varsel om pris med jevne mellomrom, men ingen klar beskjed at dette ikke den opprinnelige avtalen.

Jeg har hatt noen problemer med Fjordkraft, men de har alltid ordnet opp. Nå må jeg velge en ny strømavtale, da den gamle opphører. Blir anbefalt "Innkjøpsprisavtale til spotpris". Har forsøkt å komme i kontakt med Fjordkraft for å få nærmere informasjon, men har ikke lykkes ennå. Er usikker på hvilken ny avtale som er best for meg. Kanskje begynner jeg å forhøre meg om avtale hos et annet selskap.

VI er lurt! Skjønner ikke hvordan vi har fått variabel pris på strøm hjemme, mens vi har spotpris på hytta! Mye påslag. Aldri mer Fjordkraft!

Tenk ikkje på Fjordkraft om du ikkje er på nett, timer i venting på telefon og kjem man endelig I kontakt er det ei elendig oppfølging og ingen vilje for å forandre ein drittdyr avtale (Forvaltningskraft med tak)