Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Patrik. Så fint at du er fornøyd med appen, tusen takk for raus tilbakemelding! Siden jeg ikke vet hvem du er har jeg dessverre ikke mulighet til å finne årsaken til at du opplever første regning som dyr. På generelt grunnlag kan jeg si at vi får denne tilbakemeldingen dersom en ny kunde ikke har hatt gjennomfakturering (strøm og nettleie på en faktura) hos sin forrige strømleverandør. Jeg vil oppfordre deg til å ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan avdekke om det er skjedd en feil i ditt tilfelle. Ønsker deg en fin uke. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Ole, Takk for tilbakemeldingen og flott å se at du er fornøyd. Det er litt vanskelig å vite hva du lurte på i forhold til pris ut ifra meldingen her. Det er bare å sende oss en melding med dine spørsmål om pris, så vil vi svare deg. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Are. Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med kundeforholdet ditt hos oss. I appen vår kan man alltid får oversikt over forbruk og priser, som kan gjøre det lettere å estimere hva strømregningen vil komme på. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Bjørn. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for din opplevelse med oss. På minside kan du alltid få oversikt på hvilken strømavtale du har og prisinformasjon. Husk at vi tilbyr prismatch til alle våre kunder om man skulle finne et bedre tilbud. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.