Fortum omtaler og erfaringer

Hei Gezim, Tusen takk for tilbakemeldingen. Det kan være én av følgende årsaker til at du ikke har mottatt ververabatten din når du har forsøkt å verve noen: 1. Den du vervet byttet strømleverandør igjen før det var gått én måned. 2. Den du forsøkte å verve har ikke akseptert invitasjonen din. 3. Den du vervet har ikke fått oppstart på strømavtalen sin (se Hvorfor er jeg ikke blitt kunde?). 4. Den du vervet har en en aktiv strømavtale, men dette skjedde etter at fakturaen din ble produsert. Du vil da få rabatten på din neste faktura. 5. Den du vervet var allerede kunde fra før av på det aktuelle strømanlegget. Gjerne kontakt oss direkte på epost [email protected] eller telefon 21494949 så kan vi undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Asbjørn, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på tillitten. Kundetilfredshet er noe vi setter høyt. Vi ønsker at våre kunder har en positiv opplevelse i møte med våre kunderådgivere. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Hussain, Tusen takk for tilbakemeldingen. Prisene på strøm er det kraftbørsen Nord Pool som bestemmer. Strømprisen bestemmes av tilbud og etterspørsel på strømmarkedet. Appen inneholder nyttige tips og råd om hvordan du kan spare strøm i hjemmet. Dette kan hjelpe deg å redusere ditt totale strømforbruk og med det redusere strømregningene dine. Gjerne kontakt oss direkte om du har spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Torgeir, Tusen takk for flott omtale. Hyggelig å høre at du er fornøyd med oversikten i appen. Det er viktig for oss at kundene syntes appen er ryddig og oversiktlig. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på så er vi klare for å bistå:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Oddvar, Tusen takk for positiv omtale. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med avtalen hos oss. Takk for tillitten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Aksel, Tusen takk for positiv omtale. Hyggelig å høre du er fornøyd med oss som strømleverandør. Det er alltid fint å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Bente, Tusen takk for fin omtale:) Vi vedsetter kundetilfredshet og ønsker å sikre at våre kunder har en positiv opplevelse med oss som strømleverandør. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm