Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tenker at pris er omtrentlig den samme hos alle; (+/-) men hos Fortums Kundeservice møter jeg alltid imøtekommenhet og forståelse ift utsettelse av fakturaer. Dette er avgjørende idag.
Hei Asbjørn, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på tillitten. Kundetilfredshet er noe vi setter høyt. Vi ønsker at våre kunder har en positiv opplevelse i møte med våre kunderådgivere. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg synes strømprisen er generelt alt for dyrt men denne vinteren har prisene vært ekstrem høye
Hei Hussain, Tusen takk for tilbakemeldingen. Prisene på strøm er det kraftbørsen Nord Pool som bestemmer. Strømprisen bestemmes av tilbud og etterspørsel på strømmarkedet. Appen inneholder nyttige tips og råd om hvordan du kan spare strøm i hjemmet. Dette kan hjelpe deg å redusere ditt totale strømforbruk og med det redusere strømregningene dine. Gjerne kontakt oss direkte om du har spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Greit og oversiktlig og greie priser. Oversiktlig faktura.
Hei Torgeir, Tusen takk for flott omtale. Hyggelig å høre at du er fornøyd med oversikten i appen. Det er viktig for oss at kundene syntes appen er ryddig og oversiktlig. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på så er vi klare for å bistå:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg syns variabel pris passer er et god strømforbruk.
Hei Oddvar, Tusen takk for positiv omtale. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med avtalen hos oss. Takk for tillitten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg er godt fornøyd med avtalen jeg har. Levering av strøm og prisen på denne er ok.
Hei Aksel, Tusen takk for positiv omtale. Hyggelig å høre du er fornøyd med oss som strømleverandør. Det er alltid fint å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Utrolig god kundeservice. Hyggelige folk å snakke med. Veldig behjelpelige ! Tusen takk
Hei Bente, Tusen takk for fin omtale:) Vi vedsetter kundetilfredshet og ønsker å sikre at våre kunder har en positiv opplevelse med oss som strømleverandør. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Er fornøyd med Fotum , stoler på at det er miljøvennlig valg.
Hei Tove, Tusen takk for hyggelig omtale:) Fortum er en strømleverandør som er opptatt av å ta bærekraftige valg. Fortum har forpliktet seg til karbonnøytralitet i hele konsernet innen 2030, avkarbonisering av våre bedriftkunders prosesser i tråd med det grønne skiftet i Norden og vi utvikler og tilbyr produkter, tjenester og digitale verktøy som hjelper våre kunder med å bruke strøm på en smartere, mer effektiv og bærekraftig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm