Fortum omtaler og erfaringer

Hei Bente, det gleder oss å høre du fikk rask og god kundebehandling over telefon. Vi ønsker å hjelpe våre kunder på best mulig måte, og setter derfor stor pris på din omtale vedrørende dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Øyvind, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg vil først og fremst beklage for opplevelsen du har hatt med vår selger. Vi setter stor pris på våre kunders tilbakemeldinger, da det hjelper oss med å forbedre vår service. Vi tar din tilbakemelding svært alvorlig. Vårt mål er alltid å tilby våre kunder den beste mulige servicen og veiledningen, og det er beklagelig at vi ikke har levd opp til dette i ditt tilfelle. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og hadde satt stor pris på om du kontakter oss direkte på [email protected]. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi forstår viktigheten av konkurransedyktige priser og jobber kontinuerlig med å sikre at våre priser er rettferdige og konkurransedyktige i markedet. Gjerne kontakt oss direkte, så kan vi undersøke hvilken avtale som ville passet best for dine behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Hanne, vi ønsker deg velkommen som kunde. Det gleder oss at du valgte Fortum som din nye strømleverandør. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Gunnar, det er flott å høre overgangen fra Norgesenergi til Fortum har vært smertefri. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyde. Din tilfredshet er vår fremste motivasjon og med det ønsker vi å gi ærlige og gode svar til alle som tar kontakt. Ikke nøl med å gi beskjed hvis det er noe du trenger hjelp med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Asta! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss, og det er hyggelig å høre om din positive opplevelse. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Berit, tusen takk for fine ord om oss som strømleverandør. Vi ønsker å gi våre kunder den beste kundebehandlingen, og setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Takk for at du valgte oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm