Fortum omtaler og erfaringer

Hei Oda, Tusen takk for omtalen. Hyggelig å høre du er fornøyd med appen og at du har fått hjelp fra vår kundeservice. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kenneth, Tusen takk for fin omtalen av oss som strømleverandør. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss.Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, Vi beklager dypt at du har opplevd uvennlig oppførsel fra vår selger. Vi setter pris på tilbakemeldingen og tar denne saken svært alvorlig. Vi ønsker å undersøke saken nærmere, og hadde satt stor pris på om dere kontaktet oss direkte på [email protected]. Da kan vi forhindre lingnende hendelser i fremtiden. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Maria, Tuen takk for din tilbakemelding. Vi har to bedriftsavtaler med 12 måneder oppsigelsestid. Dette skal selvsagt være opplyst ved inngåelse. Vi ønsker å undersøke saken nærmere. Gjerne kontakt oss på [email protected] eller telefon 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Unni, Tusen takk for din positive tilbakemelding. Det er alltid hyggelig å høre at vi oppfyller dine forventninger og behov. Dine positive ord motiverer oss til å fortsette å levere kvalitet og forbedre oss ytterligere. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Roger, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre du er fornøyd med vår kundeservice. Vår prioritet er å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt. Din tillit betyr mye for oss, og vi er her for å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Joergen, Tusen takk for din omtale! Vi beklager på det sterkeste for at du opplever mas fra oss. Vi forstår at hyppige telefonsamtaler kan være frustrerende. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg her: https://strom.fortum.no/reservasjon Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm