Fortum omtaler og erfaringer

Hei Stian, Vi beklager på det sterkeste for den negative opplevelsen du har hatt med å bli ringt av våre selgere. Vi forstår at hyppige telefonsamtaler kan være frustrerende. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg fra våre nettsider (nederst under "om oss"). Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Fred, tusen takk for din tilbakemelding. Vi beklager opplevelsen du hadde med en av våre selgere. Vi ønsker ikke at våre selgere skal føles pågående, og vi tar din tilbakemelding på alvor. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte slik at vi kan få mer informasjon om saken. Gjerne kontakt oss på [email protected]. Vi ser frem til å høre fra oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Ketil. Det er flott å høre du har god erfaring med spotpris. I appen/ min Side kan du enkelt holde oversikt over ditt strømforbruk. Appen gir også tilgang på spotprisen time for time. Der kan følge med på når strømmen er billigst og planlegge forbruket deretter. Dette kan bidra til å redusere kostnadene for strømforbruket ditt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Linda! Det er flott å høre du er fornøyd med vår service og skjema. Vi setter pris på omtalen din vedrørende dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Endre, hyggelig å høre du er fornøyd. Vi ønsker å tilby kvalitet i vår kundeservice og tjenester. Vi har lyst til å være tilgjengelig for våre kunder, og kan derfor kontaktes på telefon, chat og epost. Vi forstår viktigheten av konkurransedyktige priser og jobber kontinuerlig med å sikre at våre priser er rettferdig og konkurransedyktige i markedet. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Mario. Velkommen som kunde! Vi er glade for å høre du fant prosessen med å bestille strøm enkel. Det er viktig for oss å gjøre det så enkelt og behagelig som mulig for våre kunder. Om du har noen spørsmål er det bare å kontakte oss direkte på 21494949 eller [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tommy, tusen takk for omtalen. Det er vår prioritet å sikre at våre kunder blir godt ivaretatt og er fornøyde. Det gleder oss å høre du er fornøyd. Gjerne ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm