Fortum omtaler og erfaringer

Hei Jorunn, Tusen takk for din tilbakemelding. Utrolig hyggelig å høre du er fornøyd med Fortum. Vi ønsker alltid å gi våre kunder god oversikt både i appen, Min Side og på vår nettside. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Hei Frank, Veldig hyggelig å høre du er fornøyd med appen:) Vi ønsker at våre kunder enkelt kan følge med på faktura og forbruk i appen. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hvis du har noen spørsmål er det bare å kontakte oss på epost, chat eller telefon:) Vennlig hilsen Fortum

Hei Roger, Dessverre har den generelle prisveksten i samfunnet gjort at det nå koster mer enn før å kjøpe inn, administrere og levere strøm til deg. Derfor måtte vi øke prisen på din strømavtale. Dette er ikke et problem forbeholdt Fortum alene, men noe hele strømbransjen opplever. For utbetaling av opptjente strømtimer må du ha et aktivt strømabonnement på tidspunktet for utbetalingen. Utbetaling gjøres årlig, året etter at de er inntjent, og motregnes mot strømforbruk i juli, på fakturaen som utstedes i august. Beklager for ulempen. Vennlig hilsen, Fortum Strøm