Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er allerede kunde men blir stadig ringt opp av kunnskapsløse tenåringer fra Fortum som ikke forstår kraftmarkedet i det hele tatt.
Hei, Vi beklager på det sterkeste for den negative opplevelsen du har hatt med å bli ringt av våre selgere. Vi forstår at hyppige telefonsamtaler kan være frustrerende. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg på våre nettsider, eller kontakte oss direkte. Da får vi lagt inn reservasjon. Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Solid leverandør, sjelden eller aldri strømbrudd, men prisen er for høy
Hei Arne, Takk for hyggelig omtale! Vi jobber kontinuerlig med å vurdere våre priser for å sikre at de er konkurransedyktige samtidig som vi opprettholder gode tjenester. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, må du ikke nøle med å kontakte oss. Mvh Fortum Strøm //Bahar
Grei og oversiktlig app. Sikkert normal pris i forhold til mitt forbruk.
Hei Rolf, Takk for hyggelig omtale! Det er flott å høre at du synes appen vår er grei og oversiktlig. Vi streber etter å tilby en brukervennlig opplevelse for våre kunder. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller innspill. Mvh Fortum Strøm //Bahar
Lett og komme i kontakt ogfår raskt svar på spørsmål.
Hei Dagrun, Tusen takk for fin tilbakemelding. Vi setter pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice og tilgjengelighet. Vi gjør vårt aller beste for å svare alle våre kunder så raskt som mulig. Du kan nå oss på telefon 21494949, epot [email protected] og på chat:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Bra at Fortum tilbyr produktet «Lik betaling» da det gir forutsigbarhet i privatøkonomien. At man kan følge med på denne i appen er også et pluss. Dette er årsaken til at jeg bruker Fortum.
Hei Wibekke, Tusen takk for fin omtale. Det er hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Veldig fornøyd med Fortum strøm. Jeg kan ikke si det på noen annen måte.
Hei Thron, Takk for tilbakemeldingen. Det setter vi stor pris på! Mvh Fortum Strøm //Bahar
Bare det å kunne ringe og snakke med gode folk som kan jobben sin gjør mye, og oppleves veldig bra. Fikk gode råd, og den beste avtalen for vårt forbruk
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Våre kundebehandlerer står alltid klare for å yte best mulig service for våre kunder. Dine positive ord motiverer oss til å fortsette å levere kvalitet og forbedre oss ytterligere. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Fortum Strøm