Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Anbefaler ingen å bli kunde. Prisen e veldig høy og jeg måtte betale forskudd på 3000 -5000 kr hver måned . Jeg sa dessverre ja til å binde meg 1 år men betalte meg gledig ut etter 5 mnd som kunde. I dag betaler jeg under halvparten av hva jeg betalte hos GNP .

Lovt en fastpris på kwh av selger, men første faktura sa noe helt anna. viste seg at jrg måtte betale mer enn det jeg hadde hos forrige strømselskap. sendte inn mail og lurte på dette, brukte flere uker på å få svar. fikk ikke my forklaring.

Alltid hyggelig kundeservice. Konkrete og tydelige løsninger.

Hadde et faktura og avtaleproblem, dette ble løst på en meget god måte, takk 😊

Er kjempefornøyd med gnp å vil fortsette som kunde hos dere. Håper å få noe billigere strøm for at jeg er så god kunde 😊😊😊ha en fin dag🤗🤗🤗

Da jeg ikke kunne finne angreskjema så forventet jeg meg problemer. Men kom kjapt igjennom til kundeservice hvor de kansellerte avtalen umiddelbart og sendte en e-post som kvittering på at jeg hadde angret.

Fikk faktura på over kr 15.000. På fakturaen sto det om tilbakeført forbruk, estimert bruk og faktisk forbruk. Hver måned legger de på estimert forbruk som er høyere enn faktisk forbruk. Det faktiske forbruket for denne perioden var ifølge fakturaen på kr. 8000. Når jeg sa opp avtalen og ba om en faktura på kun faktisk forbruk, kom summen på kr 6000 for samme periode. Det viste seg altså at jeg allerede lå i forkant med betaling for strøm. Fikk beskjed om at vi skulle gitt beskjed om at vi ønsket å betale kun for faktisk forbruk og ikke det estimerte også….helt bakvendt mener nå jeg. Særlig når den summen hele tiden er over dobbelt så høy som det faktiske forbruket.