Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Jeg ble oppringt, var en av de heldige som hadde vunnet gratis strøm. Mannen i andre enden pratet lenge om alle fordeler med Oslo Kraft. Jeg ville ha det på e-post for å kunne sammenligne med avtalen jeg har. Han skulle sende sms, sa ha. Jeg sa at jeg inngår ikke avtaler på den måten, jeg vil ha det på e-post. Da la han på.

Salget er pågående, hissig og lite pålitelig. Prisen er mye høyere enn det som var forespeilt. Kan ikke skjønne at en avtale som er gjort med en SMS skal kunne binde for et helt år. Er nå i ferd med å ta saken opp med markeds- og forbrukermyndighetene. Dette finner jeg meg ikke i.

På telefonen med selger ble jeg lovet at jeg fikk billigere strøm hos Oslo Kraft. Jeg forklarte at jeg er medlem i Huseiernes Landsforbund og dermed har billig medlems-pris hos NorgesEnergi Selgeren lovet meg billigere strøm enn det jeg hadde, hos NorgesEnergi med rabatt fra med Huseiernes landsforbund. Den prisen var i januar 38,93 øre/kwh og nå viser det seg at prisen hos Oslo Kraft var 64.88 øre/kW i januar. Derfor skriver de Forvaltningspris i avtalen og alt selgeren har sagt blir ikke tatt til følge! Det er ingen som bytter til dette med viten og vilje. Jeg fikk første faktura datert 25.01.2018 med et estimert forbruk frem til mars og da med en estimert pris på 52,87 øre/kWh. Jeg ringte om dette og fikk beskjed om at jeg kunne kaste denne fakturaen for han mente jeg var for dum til å forstå den. Fikk Kreditnota på dette og ny faktura med faktisk forbruk. Ingen skal betale på forskudd, det står det også om på Forbrukerrådet. Jeg har sendt denne saken til Forbrukerrådet. De har lang ventetid for tiden. Jeg har nå etter de to første månedene sagt opp. Betaler selvfølgelig det jeg har fått av strøm til nå men den første måneden var jo billig og andre måneden gratis så det kan jo ikke bli så mye. Fakturaen på bindingstiden betaler jeg ikke før Forbrukerrådet har behandlet saken. Oslo Kraft kan ikke sende inkasso så lange saken er meldt inn dit. Uansett så vil en spare på å betale 150 kroner mnd. i forhold til den dyre strømmen de opererer med!

Oslo Kraft har helt uforståelige faktura, vi er i mars og har allerede forhåndsbetalt for juni 2018. Ble lovet billigst kraft, det er den desidert dyreste. Jeg er ikke tilfreds i det hele tatt, og det finnes ikke tall med - foran. På skala -4.

Etter at jeg byttet til Oslokraft prisen er dobel som før. Jeg anbefaler ikke oslo kraft i heletatt

Selgeren som ringte meg opp var meget dyktig og særdeles bevisst sine ordvalg og formuleringer. Fikk inntrykk av at de jobbet som et forvaltningsselskap som ja, skulle lete etter billigste strømpris for meg for 49 kr. mnd. Sa at da måtte jeg jo spare mer enn 49 pr. måned for at det skulle være noen vits. Selvsagt, og det kom jeg garantert til å gjøre. Alt ville forøvrig være som nå for min del, mht til fakturaer osv. Jeg stilte en del spørsmål og følte meg sikker på hva jeg idiotisk nok sa ja til. Leste ikke sms nøye nok (grr) og bekreftet altså at jeg samtykket til å BYTTE strømleverandør! Ringte de og forsøkte komme ut av avtalen men var to dager for sent ute. Spurte om de hadde opptak av samtale med selger og de påsto de hadde deler av den. Fikk aldri utskrift eller lydfil av den. Måtte bare innse at jeg skulle finlest SMSen og må være kunde der ett år. For å bli løst fra avtalen måtte jeg betale en ganske høy sum for hver gjenstående måned. Vurderte det seriøst en stund for å bli kvitt hele greia men endte med å skrive det på egen tabbekonto. Men har notert meg å bytte igjen så fort avtaletiden er over og muligens litt før også. Skulle ønske jeg hadde sett denne siden tidligere. Det er mulig strømutgiftene ikke blir høyere men misliker selvsagt sterkt å bli lurt på denne måten, for samtale med selger ga hele veien inntrykk av noe annet enn det jeg altså endte med. Hmpf ;-(

Den dyreste strøm jeg noen gang har hadt. Kommer til å forlate dere når binding er over ;(