Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Innpåsliten telefonselger som ikke tok et nei for et nei. Han klarte ikke godta at jeg hadde en billigere strømavtale. Driver fortsatt og sender melding hver dag med spørsmål om å godta avtalen.
Hei, slik skal det ikke være og det er ikke slik vi som selskap ønsker å fremstå. Jeg hadde satt pris på om du kunne sende meg en epost (til: [email protected]) med ditt fulle navn, adresse og telefonnummer slik at vi får slettet deg fra ringelistene til det aktuelle selskapet. Beklager så mye de negative opplevelsene, jeg skal gjøre det jeg kan for å rydde opp!
Bra strøm, gir meg lys og sånn. Da kan jeg lage mat.
Har prøvd å finne en mailadresse til de, men det klarer jeg ikke.
Hei, finner du ikke e-postadresse til oss? Det var rart - den står tydelig oppgitt nederst på nettsiden vår i tillegg til et kontaktskjema du kan fylle inn direkte på nettsiden vår: https://www.ge.no/no/kontakt-oss/.
Hedde disse i ca ett halvt år/9 mnder, før jeg gikk over til ett annet selskap simpelthen bare fordi GE dessverre ikke kunne følge opp med ett lignende tilbud som jeg fikk andre plasser. Noe jeg respekterer og forstår. Kundeservice, regningssummen og hjelpa når jeg trengte det var bra. Dette alene hadde bare gitt GE 4/5. Det som gav den siste stjernen er at de har ikke har hoppet over til slike plagsomme 5 siffrede telefonnumre. Disse irriterer vettet av meg. Så 5/5. Hopper gladlig tilbake til disse any day.
GE har lave priser. GE har også flott kundebehandling, når man har behov for å snakke med kundeservicen hos GE.
Så elendig kundeservice!!! Jeg ringte hele uka fikk ikke hjelp. 😑
Hei, dette var leit å høre! Kan jeg få spørre når på døgnet du har forsøkt å ringe oss? Vi har kontortid fra 0730 til 1515 og har i perioden du beskriver ikke erfart at noen som har ringt til oss ikke har fått svar. Håper du kan ta deg tid til å utdype litt mer :)
God kundebehandling på alle måtar. Billige prisar, men prisstrukturen er noe komplisert med dei mange ulike avtalane og bestillingsmåtane. Gode nettsider.