Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Haugaland Kraft
2.7
61 verifiserte omtaler

Haugaland Kraft omtaler og erfaringer

Negativ trend

Haugaland Kraft opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.7
Middels
61 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#84
Forferdelig
Haugaland Kraft er rangert
#84 av 88 strømselskaper
38%
Dårlig
38% anbefaler Haugaland Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 61 omtaler om Haugaland Kraft

FILTRER OMTALER
17
8
4
9
23
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Haugaland Kraft
Haugaland Kraft har 61 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig kundeservice

Omtale av  Mikael

Har søkt plusskunde og purret, men får ikke svar. Istedenfor sender Haugaland Kraft/fagne eltilsyn for andre gang i løpet av 4år kun for å plage folk. Tross 87øre i snitt ble det ikke kreditert midlertidig strømstøtte! Skal bytte til annet selskap asap. Ingen svar på epost, arrogant++. Takk for meg.

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:47

Hei Mikael, Takk for ærlig tilbakemelding. Det er synd du har hatt denne opplevelsen med oss. Håper vi kan få mulighet til å rette dette opp igjen ved en annen anledning i fremtiden. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Haugaland Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Strøm, ok. Tv/internett - nei takk.

Omtale av  Pettern

Skryt for at dere støtter idretten lokalt så min drøye 1000-lapp i tillegg på prisen skal jeg tåle (årlig). Har barn i idretten, så det lønner seg. Men kan dere ikke kutte ut «kundefordeler». Du må jo bo på Karmøy eller i Haugesund for å kunne bruke de. I det minste, la oss få noen lokale fordeler.

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:49

Hei Pettern, Takk for ærlig tilbakemelding fra deg! Vi ønsker å være en aktiv medspiller til at regionen utvikles og trives, gjennom blant annet å støtte idrettslag. Kjekt at du legger merke til dette. Vi har en ambisjon om å ha fordeler i hele regionen gjennom året. Ta gjerne en titt på fordelene som har vært og som kommer senere i år. Det er få fordeler som kun retter seg mot innbyggere i Haugesund/Karmøy. Håper du finner noe du liker på årets program. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

For dyr

Omtale av  Reidun

Lite kundevennlig, lite informasjon. Dyrt. Eneste positive: gir penger til lokalmiljø

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:51

Hei Reidun, Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi skal være en aktiv medspiller i at regionen trives og utvikler seg. Kjekt at du legger merke til dette. Så synd du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservice og informasjon. Her jobber vi hver eneste dag for å være gode! Håper vi kan overbevise deg om det samme ved en anledning i fremtiden. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Variabel lavpris-Avtalen som kraftselskapet tjener grovt på

Omtale av  Hk K

Ble anbefalt variabel lavpris fra Haugaland kraft for mange år siden. HK tok seg imidlertid ikke bryet med å gjøre sine kunder oppmerksom på at dette ble en mer og mer risikabel avtale etterhvert som strøm markedet har blitt mer og mer markedsstyrt, og spotpris har tatt mer og mer over. Med norges dyreste variabel lavpris, plass nr 1 og 2, 6,42 og 6,39 i forbrukerrådets undersøkelse, (dette kom overraskende på, og ble ikke fanget opp), så melker HK markedet som best de kan. Forbrukerrådet vil sågar forby HK's variable avtaler sammen med andre. Det som var av tillit i et kundeforhold ble kjapt ødelagt, og man får inntrykk av at HK vil melke sine lokale kunder. Kan ikke anbefale dette selskapet til noen, og kommer heller ikke til å bli kunde hos HK igjen, og vil nok også råde andre kjente til å holde seg unna.

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:54

Hei Hk K, Så synd du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi tilbyr ikke lenger avtaler med variabel pris. Håper vi kan rette opp i det, og at du får en annen opplevelse med oss i fremtiden. Du er alltid velkommen tilbake. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Jeg er fornøyd med HK

Omtale av  Bjørg

Jeg har bare gode erfaringer med dette selskapet. Det jeg liker minst, er at de blander inn andre produkter de ønsker å selge. Eks. Rabatt på hotell, reiser etc. Men veldig fornøyd med at de fører deler av overskudd tilbake til kommunale eiere, og sponser diverse lag og forreninger.

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:57

Hei Bjørg, Tusen takk for ærlig tilbakemelding. Vi skal være en aktiv medspiller i at regionen utvikles og at folk trives. Kjekt at du legger merke til jobben vi gjør her. I løpet av året kan kunder benytte seg av kundefordeler i regionen, er det dette du mener? Vi har ikke tilbudt rabatt på reiser og hotell, så det er kanskje mulig du blander oss med en annen aktør som tilbyr dette. Takk for at du deler din mening. Vi setter stor pris på dette. Vennlig hilsen Haugaland Kraft

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Strøm

Omtale av  Per K

Svært bra,god kundeservice og bra produkt til kunder.

Lokal og fremtidsrettet

Omtale av  Torgeir A

Lokal og stabil leverandør av både internett og strøm. Den nye appen min side er foreløpig ubrkelig. Håper de lytter og gjør endringer.

Svar fra Haugaland Kraft
24.04.2024 15:59

Hei Torgeir, Takk for ærlig tilbakemelding, dette bidrar til at vi blir bedre. Jeg ser det er en stund siden du la igjen omtalen, og jeg håper du mer mer fornøyd med kundeappen Mitt Hjem nå. Vi jobber stadig med å utvikle appen. Du må gjerne sende oss ditt bidrag og forslag til forbedringer. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Haugaland Kraft har 61 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Haugaland Kraft mener

Haugaland Kraft

Har tilegnet profilen
Haugaland Kraft deltar på Bytt.no

Haugaland Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Haugaland Kraft besvarer omtaler

Haugaland Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Haugaland Kraft ønsker tilbakemeldinger

Haugaland Kraft benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR