Hurum Kraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med samle faktura, har kun vært kunde i 3 måneder nå, og er fornøyd med fast kontaktperson som faktisk har svart når jeg har ringt :)
Hei Jonas, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med samlefakturaen og vår kundeservice! 😊 Vi er glade for at fast kontaktperson har gjort en positiv forskjell for deg. 💬 Tusen takk for tilliten så langt – vi ser frem til å ha deg som kunde i lang tid fremover! 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft
Veldig bra priser. Jeg hadde fortum før men nå har det blitt billigere.
Hei Ximena, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så flott å høre at du er fornøyd med prisene hos oss – det er akkurat slik det skal være! 💡 Vi setter stor pris på at du valgte oss som din strømleverandør. Vennlig hilsen Hurum Kraft
God kunde oppfølgning, var skeptisk først, men her har Hurum levert.
Hei Ardian, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at vi har innfridd forventningene dine – det setter vi stor pris på. 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft
Dårlig info om 12 mnd. bindingstid og bruddgebyr kr. 1 400,- !! ;-( Det står t.o.m på hjemmesiden at det ikke er binding -og gebyr. Pass på - styr unna.
Hei Liv, Takk for tilbakemeldingen – vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke står til forventningene. Vi ønsker å tydeliggjøre at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer, og det er svært viktig for oss at informasjonen vi gir er korrekt og lett tilgjengelig. Når det gjelder bindingstid og bruddgebyr, skal dette fremgå tydelig i avtalevilkårene som alle våre kunder får ved inngåelse av avtale. Vi oppdaterer også våre nettsider fortløpende for å sikre at all informasjon er korrekt. Vi tar gjerne en gjennomgang av avtalen din sammen med deg for å rydde opp i eventuelle uklarheter. Ta gjerne kontakt med oss direkte – vi vil veldig gjerne hjelpe deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft
Beste strømleverandøren jeg har hatt, de har alt på en faktura, kundeservice er lett å få tak i på telefon, og de svarer fort på epost. Har spotpris hos dem og gebyrene er lavere en de fleste jeg har samlinga med.
Hei Magne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både spotprisen, fakturaen og kundeservicen vår. 🙌 Vi jobber hardt for å holde gebyrene lave og gjøre hverdagen enklere for kundene våre. Takk for at du valgte oss – vi setter stor pris på deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft
Usikker på om denne avtalen er spesielt gunstig. Burde vært lettete å sammenlikne med andre leverandører.
Hei Ole, Takk for din ærlige tilbakemelding! Vi forstår at det kan være utfordrende å sammenligne avtaler, og vi jobber hele tiden for å gjøre informasjonen vår så tydelig og tilgjengelig som mulig. Hvis du ønsker en gjennomgang av avtalen din eller har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft
styr unna dyr kraft hos dei og bindingstid og dårleg kundeservice dei kommer i ettertid og forteller om bindingstid og brud gebyr dette burde vert opplyst om med det same samtalen starter det er også veldig dyr strøm hos dei i forhold til det du kan få frå andre som tilbyr strøm eg meiner dei driver med svindel
Hei Bjørn, Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker å presisere at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer fra Reguleringsmyndigheten for energi (RME). Bindingstid og bruddgebyr skal alltid opplyses tydelig før avtaleinngåelse, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at dette blir kommunisert på en forståelig måte. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi gjennomgå saken og rydde opp i eventuelle misforståelser. Vi ønsker alltid å lære og bli bedre. Vennlig hilsen Hurum Kraft