Motkraft omtaler og erfaringer

Fikk god service ved bruk av chatten så lenge den virket. Fikk etter hvert ikke sendt melding og begynte da å lete etter mail-adresse som jeg ikke var lett å finne. Men problemet ble fikset fort da jeg endelig kom igjennom. I appen tar det veldig lang tid å få frem fakturaer. Har aldri fått de frem ellers en grei app.

Fikk god hjelp med ett lite problem, å kundeservicen var helt super!

Jeg har i lengre tid(20 år) irritert meg over pågående selgere, dårlig informasjon,innviklede avtaler og unormale påslag i prisen. Alt dette har jeg nå kommet bort ifra, og det er så godt. Jeg har ingenting å utsette på motkraft, så lenge de gjør det de har sagt, nemlig å levere strøm, uten at firmaet har profit.

Appen er hittil for enkel. Jeg har også en bug som gjør at antall kWh står i ro på 253kwh. Håper på snarlig oppdatering av app, ellers er Motkraft kult!

Fungerer fint. Litt blinking/flimring i en LED-lampe jeg har, men det er sannsynlig netteier sitt ansvar. Greit fornøyd her, liker non-profit.

Veldig godt fornøyd med kundeservice Godt fornøyd kunde

Byttet til Motkraft for noen måneder siden, og har ikke angret. Grunnen til at jeg omtaler Motkraft her er for å vekte i mot de som bare gir 1 stjerne. Ser de har hatt noen uheldige faktureringer til folk som ikke ble kunder, men ble det allikevel i Motkraft sine systemer. Dette er et selskap som er i oppstarten og noen feil kan oppstå. Har vært i kontakt med kundeservice, og det har bare vært positivt. Stå på og utvikle produktet deres, dette får dere til. Gleder meg til enda flere oppdateringer i app.