Motkraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Alt har fungert som avtalt. Overgangen fra tidligere strømleverandør var meget positiv med tankeprosess pris og alle forskjellige påslag. App og kundeservice kan være en noe variabel opplevelse.
Hei Jan. Takk for god tilbakemelding👊 Vi jobber hver dag for å utbedre både app og service, og håper vi kan nå full score hos deg på sikt!🌟
Byttet til Motkraft i feb -22, da de gav seg ut for å være non-profit - og ga 1000 måneder prisgaranti. 13 måneder senere dobler de prisene. Jeg liker ikke å bli lurt og er allergisk mot lokketilbud. Bytter til noe mer seriøst.
Hei, Vi har dessverre sett oss nødt til å endre prisene våre. Vi har ikke som mål å gå med overskudd på strømsalg i privatmarkedet, men å tilby en bærekraftig strømleveranse til en pris som er rettferdig for både oss og kundene våre⚡️
De markedsførte seg med en 1000 måneder prisgaranti. Men nå øker de plutselig prisen. Bare lureri slik som mange andre strømleverandører. Styr unna. Det finnes rimeligere avtaler der ute.
Hei Jan. Motkraft har i enkelte kanaler kommunisert en 1000 måneder prisgaranti, som gjelder med et forbehold om endring dersom det er «strengt nødvendig». Forbrukermyndighetene har tidligere vært kritiske til garantien med et slikt forbehold. Garantien vil derfor utgå og endringsbestemmelsen erstattes med den nye standardbestemmelsen (se pkt. 12 i de nye avtalevilkårene) som gjelder likelydende for alle strømleverandører.
Da jeg ble kunde så reklamerte motkraft med at de var ett alternativ til de tradisjonelle leverandørene og at de drev etter en non-profit model. I går fikk jeg en e-post om at påslaget per kWt går opp 100% og at månedsprisen øker med 52%. De sier de vil gå over til en avtale som er mer standard i markedet.
Hei Trond. Vi har dessverre sett oss nødt til å endre prisene våre. Vi har ikke som mål å gå med overskudd, men å tilby en bærekraftig strømleveranse til en pris som er rettferdig for både oss og kundene våre⚡️
I tillegg til reduserte månedlige regninger som bør få andre og grådige konkurrenter i kraftmarkedet til å tenke seg om, er muligheten for direkte kontakt med Motkraft helt uten omveier eller stengte dører. Dette kan for mange utgjøre den store forskjellen mellom et utakknemlig og problematisk forhold selskap-kunder -og et annet og mer optimistisk syn på nødvendigheter som skal til for å holde et samfunn gående. Dette tror jeg Motkraft har forstått :-)
Heisann Tormod. Takk for en super tilbakemelding, det er godt å ha deg med på laget🤩
Enkelt og greit men syns det tar for lang tid fra man bestiller til strømmen er levert. I mitt tilfelle tok det to uker. Burde kunne skje umiddelbart med dagens teknologi.
Heisann. Takk for din tilbakemelding, dette skal jeg ta med videre internt!
Jeg prøver igjen. Kommer ikke inn på siden deres. Får bare beskjed om feilmelding.Det har holdt på i lengre tid. Hva skjer???
Hei Frøydis. Så merkelig! Gjerne ta kontakt med oss på chat eller e-mail til [email protected], så skal vi hjelpe dersom du opplever utfordringer med appen.