NorgesEnergi omtaler og erfaringer

24.02.20 sendte jeg e-post med noen spørsmål til NE. Fikk ikke svar og purret 27.02.20 og 28.02.20. Fortsatt per 07.03.20 har jeg ikke mottatt svar. Jeg ønsker ikke å være kunde hos en bedrift som ikke svarer på henvendelser.

Ble oppringt fra en telefonselger fra NorgesEnergi for en tid tilbake. Han ville selvfølgelig overbevise meg om å velge dem som leverandør. Jeg sa nei. Fikk lite informasjon om tilbudet. Han sa han skulle sende en mail med informasjon om tilbudet. Tenkte at dette ikke kunne skade og sa ja til å kunne lese mer om det. For å gjøre dette måtte han legge meg inn i systemet deres. Jeg forsikret meg om at jeg IKKE ble kunde ved at han gjorde dette, noe han bekreftet flere ganger. Jeg måtte svare OK på en melding hvor det sto at jeg bestilte strøm. Telefonselgeren sa at dette kunne jeg se bort i fra, da det ikke betydde at jeg signerte avtale med de. Han måtte også ta opp på opptak at jeg bekreftet dette, men han sa igjen at dette ikke betydde at jeg signerte avtale. En mail om tilbudet fikk jeg aldri. Nå ca 1 måned senere får jeg telefon fra mitt strømselskap Trøndelagkraft om at de har motatt en oppsigelsesmelding. ALTSÅ, her har norgesenergi sendt oppsigelse og gjort meg om til deres kunde. Her føler jeg meg lurt til de grader.. NorgesEnergi sier i dag at jeg har godtatt og bestilt strøm fra de, at de har det både på melding og opptak. Her har jeg rett og slett blitt lurt av selgeren som sa han måtte registere meg som midlertidig kunde for å sende meg en mail. For å si det sånn, Norgesenergi blir ikke brukt. Jeg har byttet tilbake til Trøndelagkraft, som er pålitelige og trygge. Blir frustrert over hele situasjonen. Styr unna dette selskapet!

Jeg var kunde i ett år pga en avtale om rabatt via Elkjøp med 1 år binding. Etter ett år som kunde ringte en telefonselger og ville jeg skulle endre til et abonnement som ga "samme (lave) strømpris hele året". Og uten at det kostet noe ekstra. Det viste seg etterpå at det kun var en kredittløsning, og at det kostet månedlig gebyr. Dette var jeg ikke interessert i og følte meg lurt. Byttet leverandør, og da ringte kundeservice og beklaget, og de skulle slette gebyret. Noe som ikke skjedde.... Så inntrykket er at de sier bare halve sannheten om avtalevilkår og ikke er til å stole på.

Skulle få en kjempe deal hvor de ikke kom til å tjene noe på meg som kunde, måtte bare signere en avtale først. Aldri hatt så høye strømregninger som etter at jeg byttet.

Svindel og j#%elskap! Æ har rett å sett ikke ord! Pøste på med fakturaer. Tok betalt for noe jeg ikke hadde brukt. Sendte regninger rett til inkasso. STYR LAAAANGT UNNA!!!

Disse selger seg inn med en billig startavtale, men informerer lite eller ingenting om at prisene snart skrus opp. I en periode hvor strømprisene har vært rekordlave - med spotpris mellom 10 og 15 øre per kwh, har de tatt seg betalt 60-70 øre per kwh. Pga reklame på tv og nett om rekordlave strømpriser, sjekket jeg (burde oppdaget det tidligere), men de har overfakturert grovt i månedsvis. Aldri mer NorgesEnergi. Pliktstrøm fra Hafslund hadde sannsynligvis vært billigere.

Norges Energi sendte faktura til gammel adresse de fått fra gammel telefon katalog. Forliksrådet i Aurskog Høland mange år senere mente dette var god nok og domte for Norges energi... Dårlig selskap og korrupt foliksråddømmere som tror de sitter på høyestrett uten at de følger landets lover.