Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NorgesEnergi
2.9
2 091 verifiserte omtaler
NorgesEnergi sine kunder er overført til Fortum
NorgesEnergi har fusjonert med Fortum, og kundene har nå blitt flyttet over til Fortum
Klikk her for å gå til Fortum.

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Ingen trend

NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
2 091 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
-
IKKE NOK OMTALER
NorgesEnergi trenger minimum 10 omtaler.
45%
Middels
45% anbefaler NorgesEnergi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 091 omtaler om NorgesEnergi

FILTRER OMTALER
660
273
137
125
896
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NorgesEnergi
NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no

Feil faktura-adr og en haug med kokker på kundeservice.....

Omtale av  Tore

Hvis du mot formodning trenger hjelp på kundeservice, så anbefaler jeg heller si opp avtalen. Da er det mye større sjanse for at du for den hjelpen du trenger. Eller får et strøm-selskap som klarer å sende korrekte faktura-detaljer. Vi har sendt inn en enkel henvendelse om å få rett faktura-merking nå, siden sommeren ifjor. Etter uttalige henvendelser gjennom høst og vinter, ble nå dette forandret. De klarte da å merke feil på nytt, så like langt der altså. I tillegg så ble det en ny avtale, så all strøm-historikk forsvant også...... Hadde de som jobbet på kundeservice forstått enkle ting, og ordnet opp i enkle ting, hadde jeg aldri skrevet anmeldelsen. Det er bare så utrolig frustrerende å ikke bli møtt med noe hjelp eller forståelse fra den kanten. Ønsker alle en fin dag, med et strømselskap som ivaretar kundene sine :-)

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 11:26

Heii Tore! Det var trist å høre at du ikke var fornøyd med hjelpen du fikk. Vi ønsker alltid det beste for våre kunder og jobber på spreng for å hjelpe til med henvendelser så raskt og effektivt som mulig. Send oss gjerne en mail til [email protected] så kan vi undersøke dette videre. Håper du gir oss en sjanse til. Ønsker deg en god dag! Mvh Norges Energi

Nyttig (3)

Misvisende

Omtale av  Andreas

Vell, hva kan man egentlig si om et strømselskap? Man kan jo ikke vurdere produktet på noen måte, så lenge lyset slår seg på er vell det greit nok. Men Man kan vurdere hvordan selskapet hjelper og er forståelig. Hvor da NorgesEnergi faller for kort. Gode selgere, sugent opplegg. For det første så kommer steømstøtten 1 måned på etterskudd, noe som er latterlig, siden strømprisen endrer seg mer sporadisk, enn politikeres uttalelser. Om man skal prøve å ringe de, er det pokker ventetid lengre enn dagen er lang. Det samme gjelder for mail, men det er jo ikke rart, når hele kundekretsen prøver å få tak i de! Du blir nok mer fornøyd med en fastmontert sykkel, så får nå man litt mosjon når man skrur på lyset

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 12:03

Hei Andreas! Leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Når det gjelder strømstøtten din, er det din lokale netteier som sender oss denne. Dersom det har skjedd at du har fått strømstøtten 1 måned på etterskudd, kan det hende at vi har fakturert før netteier har sendt oss din nettleie. - vil anbefale deg å dobbelsjekke med netteieren din. Når det gjelder ventetiden har vi dessverre hatt større pågang til vårt kundesenter enn normalt den siste tiden og dette har ført til lenger ventetid enn vi ønsker. Vi har satt i gang tiltak som vi håper vil hjelpe kundene våre med å komme raskere i kontakt med oss. Mvh Norges Energi

Nyttig (0)

Jeg ble svindlet

Omtale av  Leif

Jeg betalte et stipulert forbruk i flere måneder, som beviselig var for høyt når måler ble skiftet. Oppspart 12000,- på konto ble slettet.

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 10:50

Hei Leif! Vi synes det er leit å høre at du føler deg lurt hos oss. Når det gjelder forbruket ditt, for vi dette til sendt fra din lokale netteier, anbefaler deg å ta kontakt med din netteier, dersom du mener at dette er feil. Vi hjelper deg gjerne dersom det skulle være noen spørsmål rundt din faktura eller ditt kundeforhold hos oss. Vårt kundesenter kan kontaktes på telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ Mvh Norges Energi

Nyttig (0)

Fornøyd kunde

Omtale av  Magne A. B

Hadde dere tidligere og prøvde en annen strøm leverandør, men savnet dere så da jeg fikk en telefon om NorgesEnergi var det ja med en gang. Hadde Lyse A/S i ca 5-12mnd. Ikke noe galt med Lyse, men savnet Norges Energi. Alder 65 år.

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 10:42

Hei Magne! Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med oss. Ta gjerne kontakt dersom det skulle være noe. Mvh NorgesEnergi

Nyttig (0)

Hvordan vet jeg at jeg får best pris?

Omtale av  Ada

Rotete med strømleverandør og nettleverandør i 2022. Vanskelig å finne billigste strømleveradør pga ulike tilbudsalternativer.

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 10:14

Hei Ada! Takk for din tilbakemelding, vi setter pris på både ris og ros, Dersom du har spørsmål om du har en billig strømavtale hos, kan du gjerne kontakte oss. Vårt kundesenter kan kontaktes på telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ . Mvh NorgesEnergi

Nyttig (0)
Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Norges Energi Spotpris.

Omtale av  Tommy J

Norges Energi har vert blant de billigste på strømavtaler i en rekke år. Får man mye å betale en måne, kan dele opp faktura, og betale en annen måne.

Svar fra NorgesEnergi
07.02.2023 10:05

Hei Tommy! Takk for din tilbakemelding. Det var veldig hyggelig å høre. Dersom det skulle være noe er det bare til å ta kontakt med oss igjen. Mvh NorgesEnergi

Nyttig (0)

Antatt seriøs

Omtale av  Tor S

Norgesenergi framstår seriøs og har hittil gitt meg en god magefølelse som strømleverandør, håper de fortsetter med å sette kunden I fokus og samtidig ha nødvendig overskudd for å kunne drive videre.

Svar fra NorgesEnergi
03.02.2023 14:05

Hei Tor S Takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for å ha deg som kunde. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal fortsette å være fornøyd hos oss. Mvh Monica - NorgesEnergi

Nyttig (0)
NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NorgesEnergi mener

NorgesEnergi

Har tilegnet profilen
NorgesEnergi deltar på Bytt.no

NorgesEnergi har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NorgesEnergi besvarer omtaler

NorgesEnergi har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NorgesEnergi ønsker tilbakemeldinger

NorgesEnergi benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR