NorgesEnergi omtaler og erfaringer

NorgesEnergi sin selgermetode inneholder i stor grad misvisende markedsføring over telefonsalg. Gir ikke alle opplysninger om avtale eller avtalelengde. Klarer ikke å sende faktura til riktig adresse eller en gang riktig navn. Får inntrykket av at faktura aldri kommer fram og går direkte til inkasso. Anbefales ikke videre til noen som helst

For dyrt. Dobbelt av det konkurrenter tilbyr. Sammenligner med fobrukerrådetssider

Jeg har noen utleie enheter der jeg tidligere anbefalte mine leietagere benytte Norges Energi (vi får såkalt vervepremier /1 mnd gratis strøm). I 2019 har ikke Norges Energi klart å registrere beboer bytter (problematisk tidligere også) og vi får dermed dobbelt sett regninger både fra nett eier og strøm leverandør, feil overtagelses datoer og ekstremt høye priser. Dette synes som en organisasjon som er under oppløsning uten styring og organisering. Både jeg og leietagere har via utallige henvendelser på "min side", facebook og tlf ikke klart å få dem til å rette opp. Jeg har derfor sondert terrenget mhp konkurrerende selskap og ser at billigste leveranse fra Norges Energi er betydelig høyere priset enn de andre. Nå flytter jeg alle mine private og andre enheter.

Fakturerte for "tjenester" som jeg spesifikt hadde takket nei til og nektet å refundere i etterkant.

Norgesenergi’s, Topp 10-garanti ved strømavtale: Garantien er at strømprisen på årsbasis skal ligge blant de 10 rimeligste målt mot de variable prisene hos deres 20 største konkurrenter. Noen som har mulighet for å sjekke dette og at fakturaene stemmer overens med garantien? Jeg kan ikke. Hva er de variable prisene hos deres 20 største konkurrenter???? Får vi som kunder beskjed om priser pr.kwh, renter og andre endringer? Nei. I pakken ligger også en såkalt sparepakke; en lurepakke det. Fikk vi informasjon om alt etter salgstriks fra Elkjøp om strømavtalen? Nei. Priser i forhold til Nordpool sine innkjøpspriser? Jeg har sjekket og det er store variasjoner og prisene ligger langt over; 50% på enkelte måneder. Altså ikke billig som det reklameres med. De fleste overraskelsene kommer når avtalen avsluttes. Spesifiserte avregning må forespørres og sjekkes mot mange fakturaer og ikke bli overrasket over en stor utestående saldo som sikkert har vært renteberegnet over lang tid. Det belastes også månedlig fakturagebyr selv om det er avtale om e-faktura. Er det forutsigbare, billige og stabile priser? Nei, etter min mening. Etter min menig er dette en avtale som er villende og vi som kunder har lite og ingen kontroll over. ‘ JEG ANBEFALER DERFOR IKKE NORGESENERGI OG STRØMKONTO BURDE VÆRE FORBUDT.

Ble lovet 34.7 øre/kwh. Måtte betale 77 øre/kwh. De la til sparepakke kr 49 noe som jeg ikke hadde bedt om. Pratet med de men de nekter å gjøre noe med det. De redigerer opptakene etter du har bestilt. Bestilte spot pris men blir tvunget vil variabel pris. STYR UNNA, og spar deg selv for masse problemer. Kunne jeg gitt minus stjerner hadde jeg gjort det. Kjeltring firma.

Norges energi ringer og spør om vi er interessert i en spare pakke til 49,- Vi takker nei og oppdager etter noen mnd. at vi likevel er blitt trekt for denne. Tar kontakt og får beskjed om at de dessverre ikke kan tilbakebetale selv om det er de som har gjort feilen. Styr unna!!!