NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Sevrin Vi vil alltid varsle deg som kunde i forkant av eventuelle endringer. Dersom du opplever å ikke ha mottatt varsel håper vi du vil ta kontakt med vårt kundesenter igjen slik at vi kan sjekke hva som har skjedd her. Vårt kundesenter kan kontaktes på telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ . Ønsker deg en fin dag Mvh Monica - NorgesEnergi

Hei, Per. Vi takker for din tilbakemelding. Vi tilbyr spotprisavtale hos oss. Spotprisen er lik hos alle leverandører, forskjellen kan ligge i påslag og fastbeløp. Selve strømprisen du oppnår vil derfor være lik uavhengig av hvor du er kunde, sett at du har spotpris. Vi har den siste tiden økt prisen på vår avtale. Bakgrunnen for økningen er økte kostnader hos oss. Om du har noen andre spørsmål til oss kan du gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Kristoffer! Vi takker deg for din tilbakemelding. NorgesEnergi er en strømleverandør, og ikke et nettselskap. Vi har dessverre ingen innvirkning på nettleien. Nettleien vil ha lik pris uavhengig av hvilken strømleverandør du velger. Om du skulle ha andre spørsmål kan du gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Svein! Vi takker deg for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du har vært fornøyd med oss så langt. Vi forstår at du nå ser deg rundt etter en ny leverandør. Vi har sett oss nødvendig til å sette opp prisen for å kunne fortsette å levere de tjenestene vi tilbyr i dag. Om du skulle ha noen spørsmål, eller om det er noe annet vi kan hjelpe deg med så er det bare å ta kontakt med oss på kundesenteret. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Jan! Vi takker deg for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, og de tjenestene vi leverer til deg. Om du skulle ha noen spørsmål så kan du alltids ta kontakt med oss på kundesenteret. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Thomas! Takk for din tilbakemelding. Vi tilbyr mange forskjellige tjenester hos oss, noen ønsker disse tjenestene, andre ikke. I et innsalg skal alt være informert om, både på telefon, og videre i sms. Vi beklager dersom du føler deg lurt, det er ikke vår intensjon. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei Tomas H Takk for din tilbakemelding. Vi synes det er leit å høre at du føler deg lurt. Det er ikke vår intensjon. Når det gjelder våre tilleggstjenester skal disse alltid informeres om ved inngåelse og man må aktivt takke ja til disse skriftlig dersom man ønsker å ha dem med på strømavtalen. Vi håper du vil ta kontakt med vårt kundesenter igjen slik at vi kan sjekke hva som har skjedd her. Vårt kundesenter kan kontaktes på telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ . Mvh Monica - NorgesEnergi