NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Pham, Vi opplevde at mange av våre kunder synes det var vanskelig å forstå hva man betaler for strømmen og hva som går til nettleie. Derfor mottar man nå en faktura som viser strømforbruket, og en egen faktura som viser nettleien. Nettleien vil da sendes direkte fra din netteier. Vi forstår derimot at noen av våre kunder gjerne skulle ønske at vi fortsatt kunne sendt strømforbruk og nettleien på en faktura. Slik lovverket er i dag er det ikke mulig for oss å differensiere og gi noen kunder muligheten til å få alt på en faktura. ​Dersom vi skal ha en gjennomfaktureringsavtale med et nettselskap må det gjelder for alle kundene i dette området. Skulle du ha flere spørsmål angående deling av faktura må du gjerne kontakte vårt kundesenter. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80. Ønsker deg en god sommer, mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Bjørn, Så flott å høre at du er fornøyd med strømavtalen din hos NorgesEnergi! Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fortsatt fin sommer! mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Christian! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fortsatt god sommer, mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Terje, Jeg beklager dersom du har opplevd uønskede oppringinger fra oss. Dersom du ønsker å reservere nummeret ditt hos NorgesEnergi kan du gjøre det her: https://norgesenergi.no/reservasjon/ Ønsker deg en fortsatt god sommer! mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Jonerik, Strømprisene er for tiden dessverre svært høye. Det er derfor viktig for oss å kunne tilby våre kunder rimeligst mulige strømavtaler. Håper derfor du har anledning til å kontakte vårt kundesenter, så tar vi gjerne en gjennomgang av avtalen din. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80. mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Solbjørg, Det er svært beklagelig å høre at du hadde en dårlig opplevelse i kontakt med vårt kundesenter. Jeg håper derfor du har mulighet til å kontakte oss igjen, så skal vi selvfølgelig hjelpe deg med det du måtte lure på. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80. mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Norvald, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi opplever for tiden stor pågang og beklager dersom du har opplevd lengre behandlingstid hos oss. Skulle det være noe mer vi kan hjelpe deg med må du gjerne kontakte vårt kundesenter. Ha en flott sommer, mvh Nina - NorgesEnergi