Item: NorgesEnergi
Rating: 1.0
Author: Alfheim 2. 2. E

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NorgesEnergi

NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Har etterspurt hvem avtalen er inngått med og av hvem. Ingen svar.

Omtale av Alfheim 2. 2. E

24.04.2019 16:24

Fikk melding fra Hafslund om at vi avsluttet avtalen med dem. Dette medfører ikke riktighet. Har sendt 3 email til Norges Energi for å finne ut hvem som har inngått avtale med de. Får ikke svar. Vi er ett sameie og bare styret v/ styreleder kan inngå avtale på vegne av sameiet. Dette har ikke skjedd. Virker som rent bondefangeri. Vet ikke om en enkel sameier har byttet og at det er oppfattet som på vegne av alle.

Svar fra NorgesEnergi

10.05.2019 20:04

via Bedriftsportalen

Hei Alfheim. Den siste tiden har svartid på e-post vært 1-2 virkedager så her vil jeg anbefale å ta kontakt igjen dersom du ikke har hørt noe. Vi håper du vil ta kontakt med oss da vi også ønsker å finne ut hva som har skjedd her. Det stemmer at det ikke skal være mulig å inngå avtale på vegne av andre og vi har gode rutiner rundt dette. Du kan gjerne ringe vårt kundesenter på telefon 38100080. Vi har åpent Mandag til Fredag kl. 08.00 - 16.00. Mvh Monica, NorgesEnergi

Nyttig (4)

Skuffende

Omtale av Petter

24.04.2019 01:00

Hold deg unna dette selskapet. Er flinke på annonsering og lokkende markedsføring, men tjenestene de leverer er veldig langt unna pari. Vår familie endte opp med regninger langt høyere enn hva som hadde vært tilfelle uten dette selskapet involvert. De er også håpløse i forhold til kundeservice.

Svar fra NorgesEnergi

16.05.2019 10:59

via Bedriftsportalen

Hei Petter. Som lavprisaktør er våre strømavtaler til en hver tid konkurransedyktige i markedet. Vi har flere forskjellige avtaler for å dekke forskjellige forbruk og behov. Prisene generelt i strømmarkedet har vært en del høyere det siste året enn tidligere år. Her du lese mer om hvorfor: https://www.norgesenergi.no/stromsmart/derfor-er-stromprisen-hoyere-enn-normalt/ . Det er mange som har opplevd å få høyere fakturaer enn normalt den siste tiden. Når man sammenligner priser er det viktig at man sammenligner for samme periode da prisene er i stadig endring. Hva som lønner seg vil også i stor grad avhenge av forbruk. Vi synes det er leit at du ikke har vært fornøyd med vår kundeservice og vi håper du vil gi oss en ny sjanse og ta kontakt med oss slik at vi kan sjekke at du har den beste avtalen for ditt forbruk og om det er noe mer vi kan gjøre for deg. Mvh Monica, NorgesEnergi

Nyttig (4)

Dette firma ønsker ikke holde på kundene

Omtale av T

23.04.2019 15:45

- På første purring bruker de ordet "Inkasso" noe som er antagelig ulovlig da ordet skal kun brukes av inkasso-selskap. - De skriver at man kan se bort fra henvendelsen om man har betalt " de siste dagene", men du må betale purregebyret likevel. Noe som er klart i strid med inkasso-skikk. De tolker brevet man får pr.tlf, på en helt annen måte enn det som står med klare ord i brevet. - De forholder seg ikke til yttringsfriheten (lov), og kaller enkelte media for rasister før denne er dømt for noe som helst. Jeg har sagt opp og VIL ALDRI gå tilbake !!!

Nyttig (6)

Også elendighet koster penger

Omtale av Fryser

19.04.2019 20:26

Gjør forskjell på mennesker og støtter politisk ensporing. Kan ikke anbefales for frie mennesker i ett demokrati. Styr unna, ingen skam å snu.

Nyttig (9)

Håpløst

Omtale av Theodor

16.04.2019 15:32

Håpløs hjemmeside! Steinalderside! Glad jeg har byttet selskap.

Nyttig (3)

Test strømavtalen din

Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet

Ta testen

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kommer med lokketilbud, men endrer avtalen din til det dobbelte med en gang uten varsel.

Omtale av Marian Ø

16.04.2019 13:53

Kommer med lokketilbud, men endrer avtalen din til det dobbelte med en gang uten varsel. Kundeservice koster penger å ringe til, noe som ikke står oppgitt.

Nyttig (6)

Elendig, svarer aldri på henvendelser

Omtale av Petter

15.04.2019 18:37

Svarer aldri på henvendelser, nettsiden deres fungerer ikke. Fakturakopier er ikke å finne på mine sider. Epost til kundeservice besvares aldri

Nyttig (7)

NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til NorgesEnergi mener

Vis alle omtaler

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Utforsk 2 091 omtaler om NorgesEnergi