NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
14. desember fikk vi tilbud om fastpris i januar og februar til 189,99 øre. (Pr. sms, ingenting med liten skrift) Vi takket ja til dette, men noen dager etter fikk vi sms om at prisen ville øke til 368,99 øre. Har de lov til dette? Det er da et avtalebrudd?
Hei Inger, Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Dersom du har takket ja til fastpris gjennom produktet Prissikring innen tidsfristen skal du få fastpris som avtalt i perioden. Dersom du har en variabel strømavtale hos oss vil du likevel fremdeles motta varslinger om prisendring i grunnavtalen din. Dersom du har fastpris i perioden kan du da se bort i fra prisvarselet. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom noe fremdeles er uklart. Mvh Nina - NorgesEnergi
Veldig fornøyd. Eneste er at appen er vanskelig og bruke, og ofte ikke fungerer. Så det hadde vært fint og fått ordnet på.
Hei Maria! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med avtalen din hos NorgesEnergi! Vi vil lansere ny app i nærmeste fremtid og håper du blir fornøyd med denne når den lanseres. Kontakt gjerne vårt kundesenter om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi
De kaller avtalen for : "gul elkjøpspot" Men dette er ikke en spotprisavtale som de andre spotprisavtalene der ute, selv om du skulle tro det av navnet. De har ikke timespot som er vanlig ved spotprisavtaler. Så når jeg lader bilen om natten så får jeg ikke rimeligere pris pr. kwt. som Nordpool selger til Norgesenergi på det tidspunktet. Jeg gikk fra å betale ca. 2500 kr for 1 måned til ca. 1000 kr for 5 dager
Hei Joachim! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Avtalen Gul Elkjøpspot har fastbeløp kr 29,- samt et påslag på 5,99 øre/kwh. Ut over dette får du strøm til innkjøpspris. Dersom du har et timesmålt anlegg (AMS), faktureres du for ditt eksakte forbruk den enkelte time gjennom alle døgnets 24 timer. På din strømfaktura vil dette framkomme som en snittpris for måneden, for å unngå en lang og uoversiktelig faktura . Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom noe er uklart. Mvh Nina - NorgesEnergi
har ikke hatt noen problemer med Norgesenergi. De har en oversiktlig nettside.
Hei Tb, Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så flott å høre at du er fornøyd med avtalen din hos oss, og nettsiden vår. Kontakt gjerne kuindesenteret dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi
Effektiv og ryddig i kommunikasjon og med oppfølging av avtaler
Hei Tom! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med avtalen din hos NorgesEnergi! Kontakt gjerne vårt kundesenter om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi
Oversiktlige avtaler, ok priser. Hyggelig kundeservice og de er til å stole på.
Hei Bjørn! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med din strømavtale hos NorgesEnergi! Kontakt gjerne vårt kundesenter om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. mvh Nina - NorgesEnergi
En sleip selger greide å registrere meg som kunde uten at jeg hadde lagt inn en bestilling selv. Byttet fort tilbake til spotpris avtale fra Hafslund.
Hei Steinar, Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Det er beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med NorgesEnergi som din strømleverandør. Vi ønsker gjerne å undersøke saken din, og håper du har mulighet til å kontakte oss igjen. Mvh Nina - NorgesEnergi