Tibber omtaler og erfaringer

Hei!:) Strømprisen varierer time for time hele døgnet, og det samme gjør forbruket ditt. Enkelt forklart beregnes fakturaen din basert på: Forbruk x strømpris innenfor en gitt time. For at ikke fakturaen skal bli veeeldig lang med over 700 linjer har vi forenklet den til å vise forbruket ditt x gjennomsnittlig timepris. Om du ønsker å vite hvor mye strømmen har kostet deg innenfor en gitt time kan du finne dette i Tibber-appen under Analyser - Forbruk - Detaljert graf. Her kan du se forbruket ditt og kostnad time for time, dag for dag og måned for måned. Siden fakturaen baserer seg på ditt konkrete forbruk x pris i en gitt time vil din gjennomsnittspris kunne avvike fra utleiedelen som du nevner over. Som kunde i Tibber betaler du det samme som oss for strømmen du bruker. Ingen skjulte påslag eller lokkepriser :) Vi følger Nord Pool spotpris time for time og og det er prisen for inneværende time som vises i Tibber-appen. Mange aktører viser en gjennomsnittspris for dagen og vil dermed avvike fra timesprisen. Andre selskaper viser kanskje en tidsbegrenset kampanjepris. Så husk å sammenligne avtalene!:) Ta gjerne kontakt med oss i chatten i appen vår, så kan vi hjelpe deg med sammenligning og forklaring av pris i ulike avtaler! :) Mvh Camilla - Tibber

Hei, Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med Tibber. Det kan være vanskelig å finne ut av forskjellen på alle de ulike strømavtalene som finnes der ute, hva som lønner seg og hvordan man kan vite om den avtalen man har er den beste. Vårt kundeservice-team bistår mer enn gjerne med sammenligning av avtaler og andre spørsmål du måtte ha rundt det slik at du kan være sikker på at den avtalen man har er den beste. Tibber tilbyr pr i dag ikke gjennomfakturering (strøm og nettleie på samme faktura) så det er trolig faktura fra nettselskapet ditt du har mottatt i tillegg til strømfaktura fra oss. Kundeservice sitter klar for å svare deg på spørsmål i chatten vår i appen eller på nettsiden vår. Du når oss også på mail. Du er hjertelig velkommen tilbake til Tibber når du måtte ønske det :) Mvh Camilla