KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Var en veldig enkel prosess å bytte til KLP banken. Opplever også at mobil og nettbank er brukervennlig. Alt i alt en god opplevelse så langt👍
Hei! Det var veldig hyggelig å høre, Synnøve, for det er akkurat slik vi synes det skal være å bli kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Ikke som DnB at du må vente i det minste på over en halv time å få svar ! Grei oversiktlig bank , også er det mulig å sende Emil .
Hei! Takk for hyggelige ord, Johannes. Hos oss kan du være trygg på at vi prioriterer god kundeservice og at vi svarer deg så raskt vi bare kan. Vi kan også ringe deg tilbake om du ikke vil vente på svar, og da beholder du plassen i køen. Det er også enkelt å sende melding til oss i nettbanken om det skulle være noe, og du finner svar på ofte stilte spørsmål på nettsidene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Enkle sider, enkel meny. Man finner lett det man leter etter.
Hei! Herlig Eva, det er musikk i våre ører at du synes det er enkelt å finne frem i mobil- og nettbanken! Hilsen oss i KLP Banken
Savner klp ikke har slik i nettbanken at vi kan se oversikten over kategori av forbruk, Sparebank1 ligger langt fremme mer bruksvennlig og inkluderende nettbank.
Hei! Takk for konstruktiv tilbakemelding, Anja. Vi tar innspillet med oss i det videre arbeidet vårt. Hilsen oss i KLP Banken
Perfekt app helt enkel og grei å bruke. God oversikt. Enkelt å godkjenne efakturaene.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Kjellarne. Godt å høre at du er så fornøyd med appen vår! Hilsen oss i KLP Banken
En enkel bank å forholde seg til. Selv om man er medlem av KLP synes jeg som fast kunde at man burde fått bedre tombuder på renter på boliglån, slik at de so. Er medlem i banken blir værende i banken.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Linn. Vi følger nøye med på markedsutviklingen og konkurransen, og har som ambisjon å ligge i øvre sjikt over tid. Vi har også en helt åpen prisliste, så du kan være trygg på at du alltid får de beste betingelsene vi kan tilby deg - helt uten at du trenger å forhandle på pris, og uansett hvor i landet du bor. Hilsen oss i KLP Banken
Rask og effektiv behandling. Enkelt å finne fram og oversiktlig prosess.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Marianne. Veldig glad for at du opplever at alt har gått raskt og effektivt, og at låneprosessen har vært oversiktlig. Hilsen oss i KLP Banken
Greit, enkelt, oversiktlig, fint, tydelig, bra, mm
Hei! Tusen takk for hyggelig, kort og tydelig tilbakemelding, Marianne! Den sier det meste! Hilsen oss i KLP Banken
Dette gikk veldig greit på hjemmesiden til klp og var fullført i løpet av 30 minutter; søknad, svar og utbetaling.
Hei! Herlig Else, da har alt gått som vi ønsker for deg. Takk for tilbakemelding! Hilsen oss i KLP Banken
Bra kundebehandling og rask respons, lett å finne frem i mobil bank, rask saksbehandling
Hei! Så utrolig hyggelig å høre, Heidi! Vi er veldig gladr for at du opplever at du blir behandlet bra som kunde hos oss, og finner lett frem i mobilbanken. Hilsen oss i KLP Banken
Beste bank! Beste kundesenter ! Fantastiske saksbehandlere
Hei! Daniela, tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen din, den varmer! Hilsen oss i KLP Banken
Sender ut renteendringsbrev til kundene, men oppdaterer ikke renten i prislisten. Så er man ny kunde og lurer på hva dui kan få av rente på boliglån må du passe deg for du vil IKKE få den renten som står i prislisten!! Forferdelig dårlig kundeservice på telefonen også. De reklamerer med at du får så lav rente og du behøver ikke forhandle .- nei det er mulig, men da lønner det seg å bytte bank!
Takk for tilbakemeldingen din, Ellen. Vi har full forståelse for at det i perioder med varslede renteendringer kan oppleves uoversiktlig. Vi oppdaterer prislisten så snart nye rentenivåer trer i kraft, men skal se nærmere på om vi kan bli tydeligere i overgangsperioden. Når det gjelder betingelsene våre, er vi opptatt av å tilby gode vilkår over tid. Vi følger nøye med på markedsutviklingen og konkurransen, og har som ambisjon å ligge i øvre sjikt over tid. Hilsen oss i KLP Banken
Er fornøyd, bortsett fra den høye renta, da! Nettbanken er enkel. Sliter av og til med å finne gamle transaksjoner. Kan bli mer logisk.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Wivian. Hyggelig å høre at du er fornøyd. Når det gjelder rente, skal vi i KLP Banken skal være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Hos oss slipper du å prute på boliglånsrenten, og vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Du finner arkiv i mobilbanken. Klikk på Meny (de tre strekene) øverst til venstre, så finner du Arkiv som eget menypunkt, hvor du kan søke frem transaksjoner. Hilsen oss i KLP Banken
Svarer raskt på henvendelser, lett bank å bruke og prisgunstig på det meste. Kan godt ha litt lavere rente(ref statens pensjonskasse), ser ingen grunn til at klo skal være dyrere.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Espen. Hyggelig å høre at du synes vi er en enkel, intuitiv og prisgunstuig bank. Når det gjelder rente, skal vi i KLP Banken skal være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Hos oss slipper du å prute på boliglånsrenten, og vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Hilsen oss i KLP Banken
Bank med gode betingelser på både lån og innskudd. Er alltid en av de siste til å oppjustere renten på lån ved rentehevinger. Får hjelp på telefon når man trenger det.
Hei! Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med betingelser og hjelpen du får hos oss, Rune. Takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken
Må bli mulig å forhandle om bedre boliglånsrente,.
Hei! Takk for tilbakemelding og innspill, Vegard. KLP Banken være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Vi har en helt åpen prisliste. Det betyr at du kan være trygg på at du alltid får de beste betingelsene - helt uten at du trenger å forhandle på pris. Vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Hilsen oss i KLP Banken