KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utmerket kundebehandling,bra service på alle nivåer. Topp erfaring
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din, Ole. Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen du får hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
Det er en trygg å god bank som setter kunden høyt.
Hei! Tusen takk for hyggelige ord, Morten. Vi jobber hardt hver dag for at du og alle kundene våre skal oppleve oss akkurat sånn. Hilsen oss i KLP Banken
KLP- banken tilfredsstiller mine behov for banktjenester. Gode vilkår på innskudd og nesten ingen gebyrer på bruk som dagligbank. KLP-banken gjør en positiv fordel for meg som mangeårig kunde.
Hei! Takk for hyggelig omtale, Tor. Veldig hyggelige å høre at vi tilfredsstiller dine behov for banktjenester, og at du har vært kunde hos oss i mange år! Hilsen oss i KLP Banken
Vi søkte om å bytte bank til KLP, og flytte våre boliglån dit. Rask søkeprosess og svar på søknaden nesten med en gang. Betingelsene var svært gode, sammenlignet med andre banker. Vi er svært fornøyde med å bytte bank til KLP.
Hei! Velkommen til oss, Ivar! Veldig hyggelig å ha deg ombord, og så fint å høre at du er fornøyd med både bankbytte og betingelser, og at søkeprosessen gikk raskt. Hilsen oss i KLP Banken
Det er ikke bra at små lån får dyrere rente enn store lån. Dette rammer de med små inntekter. Innføring av kortgebyr er også et gebyr som ikke burde koste noe siden banken tjener godt på både innskudd og lån. Ellers fungerer tjenestene som hos de andre bankene, godt nok. Funksjonærer som tar telefon ved henvendelser er flinke og behjelpelige ved behov.
Hei! Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding, Ann. Veldig hyggelig at du er fornøyd med tjenestene du bruker hos oss, og at du får hjelp når du trenger det. Når det gjelder priser, så har vi en helt åpen prisliste. Alle får den laveste renten vi kan tilby helt uten å prute, uansett hvor i landet du bor. Vi forsøker å være gode for de fleste når det gjelder priser og betingelser på både lån, sparing og dagligbank, men vil nok ikke være det for alle. Det skjer mye utvikling innen dagligbank, både innen sikkerhet, forbedringer, lovpålagte krav og nye tjenester, men det koster, og derfor har vi innført årsgebyr på bankkort på lik linje med andre banker. Årsgebyret bidrar til å dekke noen av våre kostnader, og vi har samtidig lagt oss på et litt lavere prisnivå enn mange andre. Hilsen oss i KLP Banken
Tilgang til fondsoversikt mangler. Tungvint å måtte logge seg inn med bankid for å håndtere sparing i fond. Dette skulle vært tilgjengelig i app, slik som Dnb har. Burde også vært aksjehandel
Hei! Tusen takk for hyggelig og konstruktive tilbakemelding om fondshandel i app, Steinar. Det er notert - og du er ikke alene om det forbedringsforslaget! Per i dag får du Fond som valg når du har logget på Min side på klp.no. Hilsen oss i KLP Banken
Det er trist at KLP har høyere rente på lån, i forhold til Statens Pensjonskasse og mange andre banker. Og trist at den har så lav rente på det du har innestående, i forhold til mange andre banker.
Hei! Tusen takk for din oppriktige tilbakemelding, Anne. Vi i KLP Banken skal være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Hos oss slipper du jo å prute på boliglånsrenten, for vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Når det gjelder innskudd, så er det mange ulike spareprodukter på markedet, og der vil nok renten man får variere ut fra type produkt og summen man setter inn, og for eksempel om det er bindingstid eller fastrente. VI tenker at det uansett er bra at du følger med og tar valg ut fra dine behov! Hilsen oss i KLP Banken
Enkel og god informasjon til meg som både bankkunde og pensjonist. Høyt kunnskapsnivå hos saksbehandlerne i alle ledd. God tilgjengelighet, f. eks. ved å benytte chat. Gode tilbud og priser. Beste banken jeg har hatt.
Hei! Dette var en veldig hyggelig tilbakemelding, Tone, tusen takk! Veldig stas å høre at du opplever å få hjelpen du trenger av de dyktige saksbehandlerne våre, og at du har tatt i bruk chatten vår. Hilsen oss i KLP Banken
Alle vil vel ha høyere rente men jeg tror at sparepengene mine har gode kår hos KLP. Uten lån blir kontaktbehovet med banken begrenset. Banken betaler regningene og det resterende overføres enkelt til sparekonto.
Hei! Så flott å høre at bankhverdagen din hos oss er så smidig, Rune, og at sparepengene har gode kår hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Stort sett fornøyd med alt, men mener det vil være en fordel, og det ikke bare for meg, at det står saldo ut for hver bevegelse på kontoene. Dette for lettere å følge utviklingen. Dette har Eikagruppen og også Sparebank1. Hvorfor ikke KLPBank? Nedenfor har dere ramset opp mange konti, men ikke FLEKSILÅN.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding og nyttig innspill, Terje. Det er notert! Hilsen oss i KLP Banken
penger kommer fra ved innskudd på lånekonto etter dem har økt renter 5 ganger på råd. Desverre er regionale konkurranse ikke bedre og heller ikke interessert i kunder. Norske kundekultur og service, desverre til deg og meg som vanlig folk.
Hei! Veldig leit å høre at du opplever å ikke få den servicen du ønsker hos oss, Dirk. Vi jobber hardt for å gi kundene våre god service og besvare alle forespørsler fortløpende, og vi skal være en bank med konkurransedyktig priser over tid. Hvis det er noe som har glippet i vår oppfølging av deg, beklager vi det. Vennligst ta kontakt med vårt kundesenter om det er noe du lurer på, så kan vi se nærmere på det. Hilsen oss i KLP Banken
Mobilbanken er enkel og oversiktig å bruke. Lett å finne fram. Hadde vore fint om arkiv var tilgjengelig i mobilbanken
Hei! Så fint å høre at du synes mobilbanken vår er enkel og oversiktlig, og at det er lett å finne frem, Ole. Du kan også finne arkiv i mobilbanken. Klikk på Meny (de tre strekene) øverst til venstre, så finner du Arkiv som eget menypunkt. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har vært en fornøyd kunde hos Klp siden starten. Har min pensjon hos dere samt en kreditt. Er fornøyd, spesielt med at dere ikke tar gebyr på overføringer og betaling som jeg gjør selv. Mange banker gjør det.
Hei! Så hyggelig tilbakemelding, Arne, mange takk for det! Vi jobber hardt for å gi deg og alle kundene våre en enkel og rimelig bankhverdag! Hilsen oss i KLP Banken
Alltid blid og god service. Beste banken jeg har hatt. Fortsett sånn 🌸
Hei! Så utrolig hyggelig å høre at vi er den beste banken du har hatt, Trine! Vi lover absolutt å fortsette å ta vare på deg og alle kundene våre på samme måte som du har opplevd til nå. Hilsen oss i KLP Banken
Gjennomførte nylig refinansiering fra a til å i nettbanken. Helt uten motstand.
Hei! Så fint å høre at du er så fornøyd med den enkle refinansieringsprosessen, Tore, og takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken
Effektiv bank med gode, med en velfungerende fordeling mellom enkle, automatiserte og personlige vurderinger og løsninger. Jeg opplever dette som en velfungerende modell ifht behovene jeg har som kunde. Konkurransedyktig på vilkår som hverdagsbank, sparebank, långiver og forsikringstilbyder.
Hei! Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, Therese! Det er så flott å høre at du verdsetter vår miks av automatisering og personlig tilpasset kundeservice ut fra dine behov, og at vi har konkurransedyktige vilkår, noe vi er opptatt av å levere over tid. Hilsen oss i KLP Banken