KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Velkommen til oss, Tao! Så herlig at du opplever oss som en enkel og oversiktlig bank, og at du har fått hjelp og god forklaring på ting du lurer på - det skulle bare mangle :-). Vi er her om du trenger oss, og så kan vi slå et slag for chatboten som kan svare på vanlige spørsmål som måtte dukke opp underveis! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, Petter. Hyggelig å høre at du synes systemet på nett var ok. Når det gjelder valgmulighetene i skjemaet for opplåning, er annuitetslån hovedvalget rett og slett fordi det er den lånetypen de fleste velger. Vi tilbyr selvsagt serielån også, og det kan legges inn i kommentarfeltet i søknaden. Når det gjelder gebyrsatsen, reflekterer det våre administrasjonskostnader forbundet med økning av lån. Du kan selv enkelt redusere nedbetalingstiden i nettbanken. Hvis du fortsatt ønsker serielån og eventuelt vil søke om å øke nedbetalingstiden, kan du sende oss en melding i nettbanken, så svarer vi så fort vi kan. Hilsen oss i KLP Banken

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner Anne. Veldig hyggelig at du ønsker å anbefale oss til dine venner, vi lover å jobbe hardt for at både du og eventuelt venner av deg skal bli fornøyde. God sommer til deg og dine Med hilsen oss i KLP Banken

Hei Helge, God du er fornøyd, KLP Kapitalforvaltning får mye skryt for indeksfondene sine og jeg vet de jobber med å forbedre informasjonen. God sommer til deg Med hilsen oss i KLP Banken

Hei Kirsti, Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er litt hektisk hos oss nå, og vi har litt lenger ventetid enn vi ønsker, men vi jobber hardt for å redusere disse. Godt du fikk god hjelp når du kom gjennom på telefon til oss. God sommer til deg og dine Med hilsen oss i KLP Banken

Hei, Takk for god tilbakemelding Liv. Godt å høre at du har hatt en god dialog med saksbehandleren hos oss og velkommen som kunde :-) Riktig god sommer til deg. Med hilsen oss i KLP Banken

Hei Kjetil, Beklager at du opplever det som komplisert og forvirrende å forholde deg til oss. Litt usikker på hvilke portaler du refererer til, men dersom du logger på "Min side" på klp.no får du tilgang til både nettbanken og eventuelle forsikringer og fond du måtte ha, i tillegg til oversikt over pensjonsordningen din dersom du har denne i KLP. Hvis du trenger hjelp er du alltid velkommen til å kontakte kundesenteret vårt som hjelper deg dit du skal. God sommer Med hilsen oss i KLP Banken