Landkreditt Bank omtaler og erfaringer

Hei og takk for tilbakemeldingen din, Sigrid. Vi forstår at du har hatt en dårlig opplevelse, og det beklager vi. Slik ønsker vi ikke at det skal være, og det er heller ikke normalt hos oss. Hilsen oss i Landkreditt Bank

Takk for tilbakemeldingen din, Preben! Slik skal det ikke være hos oss, og vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi har hatt unormalt høy pågang fra nye kunder som ønsker å flytte lånene sine til oss. Dette har dessverre ført til at vi i enkelte tilfeller har brukt lengre tid på å svare, enn det som er normalt. Vi tar til oss din tilbakemelding og vil jobbe for å forbedre oss på dette fremover. Med hilsen oss i Landkreditt Bank

Takk for tilbakemeldingen din, Lars. Så kjedelig at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Slik skal det ikke være, og vi jobber hardt for at kundene våres skal få god service. I det store og hele så får de fleste kundene våre raskt svar på spørsmål hos kundeservice, men noen ganger er det mer å gjøre og da kan det ta litt ekstra tid. Dessverre. For enklere spørsmål kan man også i enkelte tilfeller finne svaret selv på våre nettsider, eller ved å logge seg inn i nettbank eller mobilbanken. Hilsen oss i Landkreditt Bank

Takk for tilbakemeldingen din, Erik. Så kjedelig at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Det er vi lei oss for. Man trenger ikke å ha noen konto hos oss for å søke om lån. Det er først dersom du velger å opprette, eller flytte et lån til oss at du må ha en konto her. For å søke lån må man derimot identifisere seg med Bank ID, hvilket er normalt i alle norske banker. Vi beklager samtidig at du ikke har fått svar på oppfølgingsspørsmål. Her må det ha skjedd en glipp hos oss, da dette ikke er vanlig. Hilsen oss i Landkreditt Bank

Takk for tilbakemeldingen din, Lk. Vi vurderer alle lånesøknader objektivt, og har ingen begrensninger basert på alder. Vi beklager at du ikke ble fornøyd med summen vi kunne tilby. Hilsen oss i Landkreditt Bank

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Tore! Vi er veldig glade for at du er så fornøyd her hos oss, og at det gikk raskt å opprette lånet her. Det er slik vi ønsker at det skal være 😊 Hilsen oss i Landkreditt Bank

Takk for tilbakemeldingen, Kjetil. Det er mange som ønsker å flytte lånet sitt til oss om dagen, og det medfører dessverre noe ekstra ventetid. Normalt ligger denne ventetiden langt under 3 uker. Her har du nok vært litt uheldig, og det beklager vi. Hilsen oss i Landkreditt Bank